TA Triumph-Adler P-4030D - Příručka (Stránka 82)

Odstraňování problémů
6-2
Obecné zásady
Níže uvedená tabulka obsahuje řešení základních problémů, které se mohou u tiskárny vyskytnout. Před žádostí o servis
doporučujeme, abyste tuto tabulku použili k odstraňování problémů.
Tipy
Problémy s tiskárnou lze snadno vyřešit postupem podle níže uvedených tipů. Pokud došlo k problému, který nevyřešil
postup podle výše uvedených zásad, zkuste následující:
• Vypněte napájení tiskárny a vyčkejte několik sekund. Potom tiskárnu opět zapněte.
• Restartujte počítač, jenž posílá tiskové úlohy do tiskárny.
• Ověřte si, že postupy pro tisk jsou v aplikačním softwaru správně dodržovány. Přečtěte si dokumentaci, která je
součástí aplikačního softwaru.
Příznak Položky ke kontrole Nápravné opatření
Kvalita tisku není dobrá. Viz Problémy s kvalitou tisku na straně 6-3.
Došlo ke vzpříčení papíru. Viz Odstranění vzpříčeného papíru na straně 6-17.
Když je zapnuto napájení, nedojde k
rozsvícení světel na ovládacím panelu
a není slyšet ventilátor. Ověřte, zda je napájecí kabel řádně
zapojen do elektrické zásuvky. Zasuňte napájecí kabel řádně do
zásuvky a zkuste znovu zapnout
tiskárnu.
Pokud výše uvedený postup problém
nevyřeší, vytáhněte zástrčku ze
zásuvky. Vyčkejte déle než 1 minutu
a zasuňte zástrčku do zásuvky, potom
zkuste znovu tiskárnu zapnout.
- Stiskněte vypínač.
Tiskárna vytiskne stavovou stránku,
ale netiskne tiskové úlohy z počítače. Prověřte kabel tiskárny nebo kabel
rozhraní. Řádně zapojte oba konce kabelu
tiskárny. Zkuste vyměnit kabel tiskárny
nebo kabel rozhraní.
Zkontrolujte soubory programů
a aplikační software. Zkuste vytisknout jiný soubor nebo
použít jiný příkaz tisku. Pokud problém
nastává pouze u určitého souboru či
aplikace, zkontrolujte nastavení
ovladače tiskárny v této aplikaci.
Z okolí horního zásobníku vychází
pára. Zkontrolujte, zda není příliš nízká
okolní teplota nebo nebyl použit vlhký
papír. V závislosti na teplotě okolí a stavu
papíru může v důsledku tepla při tisku
docházet k vypařování vlhkosti
obsažené v papíru, což se projevuje
vystupující párou. Nejedná se
o problém a lze pokračovat v tisku.
Pokud vás pára znepokojuje, zvyšte
okolní teplotu nebo použijte nový sušší
papír.