Běžné problémy a jejich řešení (pokračování) – Asus X55SV Uživatelská příručka
Stránka 71
Příloha
P
P-11
Běžné problémy a jejich řešení (pokračování)
Problém se softwarem – přiložený software ASUS
Po zapnutí notebooku se zobrazí zpráva, že při otevírání souboru zásad došlo k chybě.
A. Vyřešte problém novou instalací nejnovější verze nástroje „Power4 Gear“. Tento nástroj je k
dispozici na webu společnosti ASUS.
Neznámá příčina – modrá obrazovka s bílým textem
Po spuštění počítače se zobrazí modrá obrazovka s bílým textem.
1. Odinstalujte přídavnou paměť. Pokud byla přídavná paměť nainstalována po zakoupení počítače,
vypněte počítač a odinstalujte přídavnou paměť. Po opakovaném spuštění počítače uvidíte, zda
byl problém zapříčiněn nekompatibilitou paměti.
2. Odinstalujte softwarové aplikace. Pokud jste nedávno nainstalovali softwarové aplikace,
pravděpodobně nejsou kompatibilní s vašim systémem. Pokuste se je odinstalovat v nouzovém
režimu operačního systému Windows.
3. Zkontrolujte, zda počítač není zavirován.
4. Zaktualizujte systém BIOS na nejnovější verzi pomocí nástroje WINFLASH v operačním sys-
tému Windows nebo nástroje AFLASH v režimu DOS. Tyto nástroje a soubory systému BIOS
lze stáhnout z webu společnosti ASUS. (VAROVÁNÍ: Během ukládání aktualizace systému
BIOS do paměti flash nesmí dojít k přerušení napájení notebooku.)
5. Pokud problém nelze vyřešit, pomocí procesu obnovení znovu nainstalujte celý operační systém.
(UPOZORNĚNÍ: Před obnovením musíte zazálohovat všechna data do jiného umístění.)
(POZOR: Nepřipojujte se k Internetu, dokud nenainstalujete antivirový software a internetovou
bránu firewall na ochranu před viry.) (POZNÁMKA: Nejdříve je třeba nainstalovat ovladače
„Intel INF Update“ a „ATKACPI“ tak, aby mohla být rozpoznána hardwarová zařízení.)
6. Pokud problém stále přetrvává, požádejte o pomoc technického pracovníka nejbližšího servisního
střediska.