Běžné problémy a jejich řešení (pokračování) – Asus X55SV Uživatelská příručka

Stránka 71

Advertising
background image

Příloha

P

P-11

Běžné problémy a jejich řešení (pokračování)

Problém se softwarem – přiložený software ASUS

Po zapnutí notebooku se zobrazí zpráva, že při otevírání souboru zásad došlo k chybě.

A. Vyřešte problém novou instalací nejnovější verze nástroje „Power4 Gear“. Tento nástroj je k

dispozici na webu společnosti ASUS.

Neznámá příčina – modrá obrazovka s bílým textem

Po spuštění počítače se zobrazí modrá obrazovka s bílým textem.

1. Odinstalujte přídavnou paměť. Pokud byla přídavná paměť nainstalována po zakoupení počítače,

vypněte počítač a odinstalujte přídavnou paměť. Po opakovaném spuštění počítače uvidíte, zda

byl problém zapříčiněn nekompatibilitou paměti.

2. Odinstalujte softwarové aplikace. Pokud jste nedávno nainstalovali softwarové aplikace,

pravděpodobně nejsou kompatibilní s vašim systémem. Pokuste se je odinstalovat v nouzovém

režimu operačního systému Windows.

3. Zkontrolujte, zda počítač není zavirován.

4. Zaktualizujte systém BIOS na nejnovější verzi pomocí nástroje WINFLASH v operačním sys-

tému Windows nebo nástroje AFLASH v režimu DOS. Tyto nástroje a soubory systému BIOS

lze stáhnout z webu společnosti ASUS. (VAROVÁNÍ: Během ukládání aktualizace systému

BIOS do paměti flash nesmí dojít k přerušení napájení notebooku.)

5. Pokud problém nelze vyřešit, pomocí procesu obnovení znovu nainstalujte celý operační systém.

(UPOZORNĚNÍ: Před obnovením musíte zazálohovat všechna data do jiného umístění.)

(POZOR: Nepřipojujte se k Internetu, dokud nenainstalujete antivirový software a internetovou

bránu firewall na ochranu před viry.) (POZNÁMKA: Nejdříve je třeba nainstalovat ovladače

„Intel INF Update“ a „ATKACPI“ tak, aby mohla být rozpoznána hardwarová zařízení.)

6. Pokud problém stále přetrvává, požádejte o pomoc technického pracovníka nejbližšího servisního

střediska.

Advertising
Tato příručka se vztahuje na následující produkty: