15 vyhledání a odstranění závad, Přehled, Všeobecné problémy – Brother HL-2170W Uživatelská příručka

Stránka 120: Vyhledání a odstranění závad, Přehled všeobecné problémy

Advertising
background image

113

15

15

Přehled

15

Tato kapitola popisuje postup při řešení běžných problémů se sítí, se kterými se můžete setkat u síťových
tiskáren Brother. Nemůžete-li ani po přečtení této kapitoly vyřešit svůj problém, navštivte webové stránky
technické podpory Brother Solutions Center na adrese http://solutions.brother.com
Tato kapitola je rozdělena do následujících částí:

„

Všeobecné problémy

„

Problém s instalací programu pro tisk v síti

„

Problémy s tiskem

„

Problémy s protokoly

Všeobecné problémy

15

Disk CD-ROM je vložen do mechaniky, ale automaticky se nespustí

15

Pokud počítač nepodporuje automatické spuštění, po vložení disku CD-ROM se nabídka automaticky
neotevře. V tomto případě spusťte v kořenovém adresáři disku CD-ROM soubor Start.exe.

Počítač nemůže nalézt tiskárnu nebo tiskový server
Nelze navázat potřebné spojení s tiskárnou nebo tiskovým serverem.
Tiskárna nebo tiskový server se nezobrazí v okně obslužného programu BRAdmin Light nebo
BRAdmin Professional.

15

„

Windows

®

Nastavení firewallu v počítači může blokovat potřebné připojení přístroje k síti. V tomto případě je nutné
deaktivovat firewall na vašem počítači a znovu nainstalovat ovladače.

Uživatelé Windows Vista

®

:

15

a

Klikněte na tlačítko Start, vyberte Ovládací panely, Síť a Internet, Brána firewall systému
Windows
a potom položku Změna nastavení.

b

Jakmile se zobrazí okno Řízení uživatelských účtů, postupujte následovně.

„

Uživatelé, kteří jsou přihlášeni jako správce: Klikněte na tlačítko Pokračovat.

„

Uživatelé, kteří nejsou přihlášeni jako správce: Zadejte heslo správce a klikněte na tlačítko OK.

c

Klikněte na složku Obecné. Zkontrolujte, jestli je vybraná volba Vypnuto (není doporučeno).

d

Klikněte na tlačítko OK.

Poznámka

Po instalaci programu Brother opět bránu firewall aktivujte.

Vyhledání a odstranění závad

15

Advertising
Tato příručka se vztahuje na následující produkty: