Telefonní linka nebo připojení, Přijímání faxů, Odesílání faxů – Brother MFC-J4510DW Uživatelská příručka

Stránka 123

Advertising
background image

Odstraňování problémů

115

B

Telefonní linka nebo připojení

Problém

Doporučení

Vytáčení nefunguje.
(Žádný oznamovací tón)

Zkontrolujte všechna kabelová spojení linky.

Změňte nastavení tónové nebo pulzní volby. (uu Stručný návod k obsluze.)

Chybí-li oznamovací tón, připojte funkční telefon a kabel telefonní linky do
zásuvky. Potom zvedněte sluchátko externího telefonu a počkejte na oznamovací
tón. Pokud stále neslyšíte oznamovací tón, požádejte vaší telefonní společnost,
aby zkontrolovala linku anebo zásuvku.

Zařízení po zavolání neodpovídá.

Přesvědčte se, že je zařízení ve správném režimu příjmu pro vaše nastavení.
(Viz Volba režimu příjmu uu strana 45.) Zkontrolujte oznamovací tón. Pokud je to
možné, zavolejte vaše zařízení, abyste slyšeli jeho odpověď. Pokud stále
neodpovídá, zkontrolujte připojení kabelu telefonní linky. Pokud neslyšíte žádné
vyzvánění, když zavoláte vaše zařízení, požádejte vaši telefonní společnost o
kontrolu linky.

Přijímání faxů

Problém

Doporučení

Nelze přijmout fax.

Pokud připojíte zařízení k pobočkové ústředně PBX nebo ISDN, nastavte
nastavení nabídky Typ telefonní linky na váš typ telefonní linky. (Viz Nastavení
typu telefonní linky
uu strana 53
.)

Odesílání faxů

Problém

Doporučení

Nelze odeslat fax.

Zkontrolujte všechna připojení kabelu linky. Ujistěte se, že je kabel telefonní linky
zapojen do telefonní zásuvky a do zásuvky v zařízení označené LINE.
Vytiskněte Hlášení o ověření přenosu a ověřte, zda nejsou hlášeny chyby.
(uu Podrobná příručka uživatele: Zprávy.)
Obraťte se na správce pro kontrolu nastavení Secure Function Lock (Blokovací
funkce).
Požádejte druhou stranu, aby zkontrolovala, že má přijímající zařízení papír.

Špatná kvalita odeslaného faxu.

Zkuste změnit rozlišení na Jemne nebo Ex.Jemne. Udělejte kopii, abyste ověřili

funkčnost skeneru vašeho zařízení. Pokud je kvalita kopie špatná, vyčistěte
skener. (Viz Čištění skla skeneru uu strana 84.)

Hlášení o ověření přenosu zní
„VYSL.:CHYBA“.

Pravděpodobně je na lince dočasný šum nebo statická elektřina. Zkuste odeslat fax
znovu. Pokud odešlete zprávu PC FAX a v hlášení o ověření přenosu bude
uvedeno „VYSL.:CHYBA“, zařízení pravděpodobně nemá volnou paměť. Chcete-li

získat více paměti, můžete vypnout funkci Příjem do paměti (uu Podrobná
příručka uživatele: Vypnutí operací Příjem do paměti.), vytisknout faxové zprávy z
paměti zařízení (uu Podrobná příručka uživatele: Tisk faxu z paměti.) anebo zrušit
úlohy Odložený fax nebo Úloha Pollingu. (Viz Zrušení probíhajícího faxu
uu

strana 42.) (uu Podrobná příručka uživatele: Kontrola a rušení čekajících

úloh.) Pokud problém přetrvává, požádejte telefonní společnost, aby zkontrolovala
stav vaší telefonní linky.
Pokud máte často chyby při přenosu kvůli možnému rušení na telefonní lince,
zkuste změnit nastavení Kompatibilita zařízení na Zakladni(pro VoIP).

(Viz Rušení na telefonní lince / VoIP uu strana 119.)
Pokud připojíte zařízení k pobočkové ústředně PBX nebo ISDN, nastavte
nastavení nabídky Typ telefonní linky na váš typ telefonní linky. (Viz Nastavení typu
telefonní linky
uu strana 53.
)

Svislé černé čáry během odesílání. Svislé černé čáry na faxech, které odesíláte, jsou obyčejně způsobeny nečistotami

nebo korekční kapalinou na skleněném proužku. Vyčistěte skleněný proužek. (Viz
Čištění skla skeneru uu strana 84.)

Advertising