Chybové zprávy a zprávy údržby – Brother MFC-J4510DW Uživatelská příručka
Stránka 99
Odstraňování problémů
91
B
Chybové zprávy a zprávy údržby
B
Stejně jako u jakéhokoli složitého kancelářského produktu může docházet k chybám a může být
nutné vyměnit spotřební materiál. Pokud k tomu dojde, zařízení identifikuje chybu nebo potřebnou
běžnou údržbu a zobrazí příslušnou zprávu. Nejběžnější chybové zprávy a zprávy údržby jsou
uvedeny v následující části.
Většinu činností souvisejících s odstraňováním chyb a běžnou údržbou můžete provést vlastními
silami. Pokud potřebujete další pomoc, centrum podpory Brother Solutions Center nabízí
nejnovější často kladené dotazy a tipy pro odstraňování problémů:
Nahlédněte na webové stránky.
Chybová zpráva
Příčina
Akce
Data zbyvajici v
pameti
V paměti zařízení zůstala tisková
data.
Stiskněte tlačítko .
Zařízení zruší
úlohu a odstraní ji z paměti. Zkuste
tisknout znovu.
Dochazi inkoust
Jedna nebo více inkoustových kazet
se blíží konci životnosti. Pokud jedna
z inkoustových kazet se blíží konci
životnosti a odesílající zařízení
zaslalo barevný fax, požádá funkce
„handshake“, aby byl fax odeslán jako
černobílý. Pokud má odesílající
zařízení schopnost jeho konverze,
barevný fax bude vytištěn na vašem
zařízení jako černobílý fax.
Objednejte novou inkoustovou
kazetu. Pokračujte v tisku, dokud se
na dotykovém displeji nezobrazí
zpráva Nelze tisknout. (Viz
Výměna inkoustových kazet
uu
Chyba media
Paměťová karta je poškozená,
nesprávně naformátovaná nebo u ní
došlo k jinému problému.
Vyjměte paměťovou kartu z jednotky
média (slotu) zařízení a správně
naformátujte kartu.
Zasuňte kartu znovu pevně do slotu
tak, aby byla ve správné poloze.
Pokud chyba přetrvává, zkuste do
jednotky pro média (slotu) v zařízení
vložit jinou paměťovou kartu, o které
víte, že funguje.
Chybna barva
inkoustu
Inkoustová kazeta byla nainstalována
na nesprávné pozici.
Zjistěte, které inkoustové kazety se
neshodují podle barvy se svými
pozicemi, a přemístěte je do
správných pozic.
Inicializace
dot.obrazovky se
nezdarila
Dotykový displej byl stisknut před
dokončením inicializace při zapnutí.
Zkontrolujte, zda se dotykového
displeje nic nedotýká nebo na něm
něco neulpělo.
Mezi dolní částí a rámečkem
dotykového displeje mohly uvíznout
nečistoty.
Zasuňte kousek tvrdého papíru mezi
dolní část a rámeček dotykového
displeje a posouváním dozadu a
dopředu vytlačte nečistoty.
Komun.chyba
Špatná kvalita telefonní linky
způsobila chybu komunikace.
Pokud problém přetrvává, zavolejte
telefonní společnost a požádejte ji
o zkontrolování vaší telefonní linky.