Problémy s instalací programového vybavení pro sí, Ñový tisk – Brother DCP-585CW Uživatelská příručka
Stránka 149
Odstraňování problémů
139
12
Problémy s instalací programového vybavení pro sí
ñový tisk
12
Tiskový server Brother není nalezen při instalaci programu pro sí
ñový tisk nebo v tiskovém ovladači
zařízení Brother v systému Windows
®
.
Tiskový server Brother není nalezen při použití funkce Simple Network Configuration operačního
systému Mac OS
®
X.
12
Sн
с s připojením přes ethernetový kabel
Před instalací programu pro sí
ñový tisk nebo ovladače tiskárny zkontrolujte, zda jste provedli nastavení
adresy IP tiskového serveru Brother podle kapitoly 2 této uživatelské příručky.
Bezdrátová sн
с
Před instalací programu pro sí
ñový tisk nebo ovladače tiskárny zkontrolujte, zda jste provedli nastavení
adresy IP a nastavení bezdrátové sítě v tiskovém serveru Brother podle kapitoly 3 této uživatelské příručky.
Zkontrolujte, zda jsou splněny následující podmínky:
a
Zkontrolujte, zda je zařízení zapnuté, online a připravené k tisku.
b
Zkontrolujte, zda se na displeji LCD po připojení k síti na okamžik zobrazí zpráva LAN aktivni.
Na displeji LCD se zobrazí zpráva LAN aktivni: Tiskový server je připojen k síti.
Na displeji LCD se nezobrazí zpráva LAN aktivni: Tiskový server není připojen k síti.
c
Vytiskněte Přehled konfigurace sítě a zkontrolujte, zda jsou nastavení vaší sítě, jako například adresa
IP, správná. Problém může vzniknout v důsledku nesprávné nebo duplicitní adresy IP. Ověřte, zda je
adresa IP správně uložena na tiskovém serveru. Dále zkontrolujte, zda tuto adresu IP nepoužívají žádné
jiné uzly v síti. Pokyny pro tisk Přehledu konfigurace sítě naleznete v části Tisk přehledu konfigurace sítě
na straně 112.
d
Podle následujících pokynů ověřte, zda se tiskový server nachází v síti:
Operační systém Windows
®
1
Klepněte na položky Start, Všechny programy, Příslušenství a vyberte možnost Příkazový
řádek.
2
Zkuste tiskovému serveru odeslat příkaz ping z příkazového řádku operačního systému hostitele
s následujícím parametrem:
ping ipaddress
Kde ipaddress je adresa IP tiskového serveru (v některých případech může tiskovému serveru
trvat až dvě minuty, než po nastavení načte svou adresu IP).
Mac OS
®
X 10.2.4 nebo novější
1
V nabídce Go zvolte položku Applications.
2
Otevřete složku Utilities (Nástroje).
3
Poklepejte na ikonu Terminal.
4
Pokuste se z okna Terminal odeslat tiskovému serveru příkaz ping:
ping ipaddress
Kde ipaddress je adresa IP tiskového serveru (v některých případech může tiskovému serveru
trvat až dvě minuty, než po nastavení načte svou adresu IP).