Chybová a servisní hlášení – Brother HL 5470DW Uživatelská příručka
Stránka 137
131
Vyhledání a odstranění závad
6
Chybová a servisní hlášení
6
U každého důmyslného kancelářského výrobku se mohou vyskytnout chyby a může být nutné vyměnit
spotřební materiál. Pokud se tak stane, vaše zařízení identifikuje chybu nebo nezbytnou akci rutinní údržby
a zobrazí příslušnou zprávu. Nejčastější chybová a servisní hlášení jsou uvedena dále.
Většinu chyb dokážete vyřešit sami a budete schopni provést i většinu akcí rutinní údržby. Pokud potřebujete
pomoct, nabízí stránky Brother Solutions Center nejaktuálnější Často kladené dotazy a tipy na odstraňování
problémů:
Navštivte nás na adrese
Chybové hlášení
Příčina
Činnost
Chyba fotovalce
Koronový vodič je znečištěn.
Vyčistěte koronový vodič. (Viz Čištění koronového
vodiče uu strana 119.)
Tonerová kazeta je umístěna do
zařízení bez jednotky fotoválce.
Vložte tonerovou kazetu do jednotky fotoválce a poté
přeinstalujte sestavu jednotky fotoválce a tonerové
kazety do zařízení.
Chyba kazety
Tonerová kazeta není správně
nainstalovaná.
Vyjměte sestavu jednotky fotoválce a tonerové
kazety, vyndejte tonerovou kazetu a vraťte ji zpět do
jednotky fotoválce. Jednotku fotoválce s tonerovou
kazetou vložte zpět do zařízení. Pokud problém
přetrvává, kontaktujte svého autorizovaného
prodejce Brother.
Chyba prihlaseni
Zařízení nemá přístup k souboru
tiskového protokolu na serveru.
Nastavení Uložení tiskového protokolu na síť vám
může sdělit administrátor.
(Podrobnosti naleznete v uu Příručka síťových
aplikací: Uložení tiskového protokolu na síť)
Chyba rozmeru
Papír označený v zásobníku nemá
správný formát.
Do zásobníku papíru vložte takový formát papíru,
jaký je zvolen v ovladači, a potom stiskněte tlačítko
Go nebo zvolte formát papíru, který jste vložili do
indikovaného zásobníku papíru.
Chyba zapek.jed.
Teplota zapékací jednotky
nevystoupla do požadované teploty
ve stanoveném čase.
Vypněte tiskárnu. Vyčkejte několik sekund a opět ji
zapněte. Tiskárnu ponechejte 15 minut zapnutou.
Zapékací jednotka je příliš horká.
Chybny rozmer DX
Formát papíru stanovený v ovladači
tiskárny a nabídce ovládacího
panelu není dostupný pro
automatický duplexní tisk.
Stiskněte tlačítko Cancel. Zvolte formát papíru, který
je podporován duplexní jednotkou.
Při duplexním tisku můžete používat formáty papíru
A4.
Papír v zásobníku nemá správný
formát a není dostupný pro
automatický duplexní tisk.
Vložte do zásobníku správný formát papíru a
nastavte u zásobníku formát papíru. (Viz
Zasobnik papiru uu strana 79.)
Při duplexním tisku můžete používat formáty papíru
A4.