Brother DCP-J140W Uživatelská příručka
Stránka 36
Odstraňování problémů
32
5
Zařízení Brother nemůže tisknout nebo skenovat prostřednictvím sítě.
Zařízení Brother nebylo nalezeno v síti ani po úspěšné instalaci. (Pokračování)
Otázka
Rozhraní Řešení
Vaše předchozí tisková
úloha se nezdařila?
bezdrátová
síť
Pokud se nezdařená tisková úloha dosud nachází v tiskové frontě
vašeho počítače, odstraňte ji.
Poklepejte na ikonu tiskárny v následující složce a potom vyberte
Zrušit tisk všech dokumentů v nabídce Tiskárna:
(Windows
®
XP)
Start a potom Tiskárny a faxy.
(Windows Vista
®
)
, Ovládací panely, Hardware a zvuk a potom Tiskárny.
(Windows
®
7)
, Ovládací panely, Hardware a zvuk, Zařízení a tiskárny a potom
Tiskárny a faxy. Poté klepněte na ikonu tiskárny a klepněte na
Zobrazit aktuální tiskové úlohy, potom vyberte položku
Zrušit tisk všech dokumentů v nabídce Tiskárna.
Zkontroloval jsem a
vyzkoušel všechny výše
uvedené možnosti, ale
zařízení Brother
netiskne/neskenuje. Co
ještě mohu udělat?
bezdrátová
síť
Odinstalujte program MFL-Pro Suite a znovu jej nainstalujte.
Vytiskněte zprávu sítě WLAN a ověřte stav bezdrátového připojení.
(Pokyny pro tisk viz Tisk zprávy sítě WLAN uu strana 26.)
Ukazuje-li vytištěná zpráva sítě WLAN, že připojení selhalo,
zkontrolujte chybový kód na vytištěné zprávě.
Viz Během instalace programu MFL-Pro Suite nebylo zařízení Brother
nalezeno v síti. uu strana 29.
Používám bezpečnostní program.
Otázka
Rozhraní Řešení
Vybrali jste možnost přijetí
dialogového okna s
výstrahou zabezpečení
během instalace programu
MFL-Pro Suite nebo
BRAdmin Light nebo při
používání funkcí
tisku/skenování?
bezdrátová
síť
Pokud jste nevybrali možnost přijetí dialogového okna s výstrahou
zabezpečení, funkce brány firewall vašeho bezpečnostního programu
může zamítat přístup. Některé bezpečnostní programy mohou blokovat
přístup bez zobrazení dialogového okna s výstrahou zabezpečení.
Chcete-li povolit přístup, seznamte se s pokyny vašeho bezpečnostního
programu nebo požádejte výrobce.
Jaká jsou čísla portů
nutných pro nastavení
bezpečnostního
programového vybavení?
bezdrátová
síť
Síťové funkce Brother využívají následující čísla portů:
Síťové skenování i Číslo portu 54925 / Protokol UDP
Síťové skenování/tisk
i Číslo portu 137 a 161 / Protokol UDP
i Číslo portu 161 / Protokol UDP
1
Pouze operační systém Windows
®
.
Podrobné pokyny pro otevření portu viz pokyny bezpečnostního programu
nebo požádejte výrobce.