B odstraňování problémů a běžná údržba, Odstraňování problémů, Pokud máte potíže s vaším zařízením – Brother MFC-5490CN Uživatelská příručka
Stránka 116: Odstraňování problémů a běžná údržba
104
B
Odstraňování problémů
B
Pokud si myslíte, že existuje problém s vaším zařízením, zkontrolujte následující tabulku a postupujte
podle tipů pro odstraňování problémů.
Většinu problémů můžete snadno vyřešit vlastními silami. Pokud potřebujete další pomoc, Brother
Solutions Center nabízí nejnovější často kladené dotazy (FAQ) a tipy pro odstraňování problémů.
Navštivte naše webové strán.
Pokud máte potíže s vaším zařízením
B
Odstraňování problémů a běžná
údržba
B
Tisk
Potíž
Doporučení
Žádný výtisk.
Zkontrolujte připojení kabelu rozhraní k zařízení a k počítači. (Viz Stručný návod
k obsluze.)
Ujistěte se, že je zařízení připojené do elektrické zásuvky a není v úsporném režimu.
Zkontrolujte, zda není na LCD displeji zobrazeno chybové hlášení. (Viz Chybová
hlášení a hlášení týkající se údržby na straně 112.)
Pokud se na LCD objeví Nelze tisknout a Vymen. ink. XX (kde XX je
zkratka prázdné barvy), viz Výměna inkoustových kazet na straně 120.
Zkontrolujte, zda byl nainstalován a zvolen správný ovladač tiskárny.
Ujistěte se, že je zařízení online. Klepněte na nabídku Start a potom na položku
Tiskárny a faxy. Zvolte Brother MFC-XXXX (kde XXXX je název vašeho modelu)
a ujistěte se, že volba Use Printer Offline není zaškrtnutá.
Když vyberte volbu Print Odd Pages a Print Even Pages, může se na počítači
zobrazit zpráva o chybě tisku, když se zařízení během tisku pozastaví. Zpráva zmizí,
jakmile zařízení začne znovu tisknout.
Špatná kvalita tisku.
Zkontrolujte kvalitu tisku. (Viz Kontrola kvality tisku na straně 126.)
Ujistěte se, že nastavení Printer Driver nebo Paper Type v nabídce odpovídají typu
papíru, který používáte. (Viz Tisk v Příručce uživatele programů na disku CD-ROM
a Typ papiru na straně 21.)
Ujistěte se, že jsou inkoustové kazety nové. Následující případy mohou způsobit
ucpání inkoustu:
Datum spotřeby napsané na obalu kazety vypršelo. (Kazety zůstanou
použitelné až dva roky, pokud je necháte v původním obalu.)
Inkoustová kazeta byla v zařízení déle než šest měsíců.
Skladování inkoustové kazety před použitím mohlo být nevhodné.
Ujistěte se, že používáte originální inkoust Brother Innobella™.
Zkuste použít doporučené typy papíru. (Viz Přijatelný papír nebo jiné tiskové
médium na straně 13.)
Doporučená teplota okolního prostředí pro vaše zařízení je mezi 20 a 33
°C.