B odstraňování problémů a běžná údržba, Odstraňování problémů, Pokud máte se zařízením problémy – Brother MFC-465CN Uživatelská příručka
Stránka 119: Odstraňování problémů a běžná údržba
107
B
B
Odstraňování problémů
B
Pokud si myslíte, že existuje problém s vaším zařízením, zkontrolujte následující tabulku a
postupujte podle tipů pro odstraňování problémů.
Většinu problémů lze snadno vyřešit vlastními silami. Pokud potřebujete další pomoc, Brother
Solutions Center nabízí nejnovější často kladené dotazy (FAQ) a tipy pro odstraňování problémů.
Nahlédněte na webové stránky
Pokud máte se zařízením problémy
B
Odstraňování problémů a běžná
údržba
B
Tisk
Problém
Doporučení
Žádný výtisk
Zkontrolujte kabel rozhraní k zařízení a k počítači. (Viz Stručný návod k obsluze
.
)
Ujistěte se, že je zařízení připojeno do zásuvky a není v režimu
Power Save (Úsporný režim).
V jedné nebo více inkoustových kazetách došel inkoust.
(Viz Výměna inkoustových kazet na straně 121.)
Zkontrolujte, zda není na LCD displeji zobrazeno chybové hlášení.
(Viz Chybová hlášení na straně 113.)
Zkontrolujte, zda byl nainstalován a zvolen správný ovladač tiskárny.
Zkontrolujte, zda je zařízení online. Klepněte na Start a potom na Tiskárny a faxy.
Klepněte pravým tlačítkem myši a zvolte Brother MFC-XXXX (kde XXXX je název
vašeho modelu) a zkontrolujte, zda není zaškrtnuté políčko Používat tiskárnu
offline.
Špatná kvalita tisku
Zkontrolujte kvalitu tisku. (Viz Kontrola kvality tisku na straně 126.)
Zkontrolujte, že nastavení typu média v ovladači tiskárny nebo nastavení typu
papíru v nabídce zařízení odpovídá typu papíru, který používáte.
Zkontrolujte, zda jsou inkoustové kazety čerstvé. V následujících případech může
dojít k zaschnutí:
Datum trvanlivosti vytištěný na obalu inkoustových kazet je prošlý. (Kazety
jsou použitelné až do dvou let, pokud jsou v originálním obalu.)
Inkoustová kazeta se v zařízení nachází déle než šest měsíců.
Inkoustová kazeta pravděpodobně nebyla před použitím správně skladována.
Zkuste použít doporučené typy papíru. (Viz Přijatelný papír a další
média na straně 11
.
)
Doporučená okolní teplota pro zařízení je mezi 20
° C a 33° C.
Na textu nebo obrázcích se objevují
vodorovné bílé čáry.
Vyčistěte tiskovou hlavu. (Viz Čištění tiskové hlavy na straně 126.)
Zkuste použít doporučené typy papíru.
(Viz Přijatelný papír a další média na straně 11
.
)
Pokud chcete tisknout na papíru formátu Foto L nebo 10
× 15 cm
,
zkontrolujte
,
že
používáte fotografický zásobník papíru.
(Viz Vkládání fotografického papíru na straně 17
.
)
Zařízení tiskne prázdné stránky.
Vyčistěte tiskovou hlavu. (Viz Čištění tiskové hlavy na straně 126.)
Znaky a řádky splývají.
Zkontrolujte zarovnání tisku. (Viz Kontrola zarovnání tisku na straně 127.)