Brother MFC 9840CDW - Příručka (Stránka 126)

112
C
Odstraňování problémů
C
Pokud si myslíte, že existuje problém s vaším zařízením, zkontrolujte následující tabulku
a postupujte podle tipů pro odstraňování problémů.
Většinu problémů můžete snadno vyřešit vlastními silami. Pokud potřebujete další pomoc, Brother
Solutions Center nabízí nejnovější často kladené dotazy (FAQ) a tipy pro odstraňování problémů.
Navštivte naše webové stránky http://solutions.brother.com.
Odstraňování běžných problémů
C
Pokud se domníváte, že došlo k problému se vzhledem faxů, nejdříve si fax okopírujte. Pokud
je kopie v pořádku, problém pravděpodobně není v tomto zařízení. Prohlédněte si tabulku níže
a postupujte podle tipů pro odstraňování problémů.
Odstraňování problémů a běžná
údržba
C
Tisk nebo příjem faxů
Potíže Doporučení
„ Kondenzovaný tisk
„ Vodorovné pruhy
„ Horní a dolní věty jsou
odříznuté
„ Chybějící řádky
Tento problém je obvykle způsoben špatným telefonním spojením. Pokud je vaše
kopie v pořádku, pravděpodobně došlo ke špatnému spojení se statickou
elektřinou nebo rušením na telefonní lince. Požádejte odesílající stranu,
aby zaslala fax znovu.
Špatná kvalita tisku. Viz Zvýšení kvality tisku na straně 119.
Při příjmu se objevují svislé černé
čáry. Jeden z korónových vodičů pro tisk může být znečištěný. Očistěte všechny čtyři
korónové vodiče. (Viz Čištění koronových vodičů na straně 155.)
Skener odesílatele je pravděpodobně znečištěný. Požádejte odesílatele, aby
udělal kopii a zjistil, jestli je problém s odesílajícím zařízením. Zkuste přijmout
fax z jiného faxového zařízení.
Pokud problém přetrvává, požádejte o pomoc společnost Brother nebo prodejce
zařízení Brother.
Přijaté faxy vypadají jako rozdělené
nebo prázdné strany. Pokud jsou přijaté faxy rozdělené a natištěné na dvě strany nebo když dostanete
další prázdnou stranu, možná nemáte správně nastavenou velikost papíru pro
papír, který používáte. (Viz Velikost papíru na straně 23.)
Zapněte automatické zmenšování. (Viz Tisk zmenšeného příchozího faxu
na straně 48.)