C odstraňování problémů a běžná údržba, Odstraňování problémů, Pokud máte s přístrojem potíže – Brother MFC-9320CW Uživatelská příručka
Stránka 123: Odstraňování problémů a běžná údržba
113
C
C
Odstraňování problémů
C
Pokud si myslíte, že došlo k problémům s přístrojem, zkontrolujte následující tabulku a postupujte
podle tipů pro odstraňování problémů.
Většinu problémů můžete snadno vyřešit vlastními silami. Pokud potřebujete další pomoc,
centrum podpory Brother Solutions Center nabízí nejnovější často kladené dotazy (FAQ) a tipy
pro odstraňování problémů.
Navštivte nás na adrese
Pokud máte s přístrojem potíže
C
Pokud si myslíte, že není v pořádku vzhled faxů, udělejte nejprve kopii. Pokud je kopie v pořádku,
problém pravděpodobně není ve vašem přístroji. Prohlédněte si tabulku níže a postupujte podle
tipů pro odstraňování problémů.
Odstraňování problémů a běžná
údržba
C
Tisk nebo tisk přijatých faxů
Potíže
Doporučení
Kondenzovaný tisk
Vodorovné pruhy
Horní a dolní věty jsou
odříznuté
Chybějící řádky
Tento problém je obvykle způsoben špatným telefonním spojením. Pokud je vaše
kopie v pořádku, pravděpodobně došlo ke špatnému spojení se statickou
elektřinou nebo rušením na telefonní lince. Požádejte odesílající stranu, aby
zaslala fax znovu.
Špatná kvalita tisku
Více informací naleznete v části Zlepšení kvality tisku na straně 122.
Při příjmu se objevují svislé černé
čáry
Koronový vodič pro tisk může být znečištěn. Vyčistěte koronový vodič na čtyřech
fotoválcích. (Více informací naleznete v části Čištění koronových vodičů
na straně 147.)
Skener odesílatele je pravděpodobně znečištěn. Požádejte odesílatele, aby
udělal kopii a zjistil, jestli je problém na straně odesílajícího přístroje. Zkuste
přijmout fax z jiného faxového přístroje.
Pokud problém přetrvává, vyžádejte si servisní zásah u svého prodejce.
Přijaté faxy vypadají jako rozdělené
nebo prázdné listy.
Pokud jsou přijaté faxy rozdělené a natištěné na dvě strany nebo když dostanete
další prázdnou stranu, možná nemáte správně nastavený formát papíru pro papír,
který používáte. (Více informací naleznete v části Velikost papíru na straně 24.)
Zapněte automatické zmenšování. (Více informací naleznete v části Tisk
zmenšeného příchozího faxu na straně 48.)