Brother MFC-9320CW - Příručka (Stránka 125)

Odstraňování problémů a běžná údržba
115
C
Nelze přijmout fax.
(Pokračování)
Než přístroj Brother odpověděl, volání pravděpodobně přijal jiný přístroj nebo
služba ve vašem místě. Chcete-li to vyzkoušet, snižte nastavení počtu zvonění:
„ Pokud je režim odpovídání nastaven na Jen fax nebo Fax/Tel, snižte
počet zvonění na 1. (Více informací naleznete v části Počet zvonění
na straně 46.)
„ Pokud je režim odpovídání nastaven na Ext.Tel/TAD, snižte počet zvonění
naprogramovaný v záznamníku na 2.
„ Pokud je režim odpovídání nastaven na Rucne, NEUPRAVUJTE nastavení
počtu zvonění.
Požádejte někoho, aby vám poslal zkušební fax:
„ Pokud jste zkušební fax úspěšně obdrželi, váš přístroj funguje správně.
Nezapomeňte obnovit původní nastavení počtu zvonění nebo záznamníku.
Pokud po obnovení počtu zvonění problémy s příjmem přetrvávají, znamená
to, že některá jiná osoba, přístroj nebo odběr služby přijímají faxové volání
dříve, než má přístroj šanci odpovědět.
„ Pokud nebylo možné přijmout fax, znamená to, že s vaším příjmem faxů
koliduje jiný přístroj nebo odběr služby nebo může být problém s vaší faxovou
linkou.
Používáte-li telefonní záznamník (režim Ext.Tel/TAD) na stejné lince jako
přístroj Brother, zkontrolujte, zda je záznamník správně nakonfigurován. (Více
informací naleznete v části Připojení externího TAD na straně 51.)
1 Připojte externí TAD (telefonní záznamník) podle obrázku na straně 51.
2 Nastavte záznamník na odpověď po jednom nebo dvou zazvoněních.
3 Nahrajte odchozí zprávu na záznamník.
„ Nahrajte pět sekund ticha na začátek odchozí zprávy.
„ Omezte vaši řeč na 20 sekund.
„ Ukončete odchozí zprávu vaším kódem dálkové aktivace pro uživatele,
kteří zasílají ruční faxy. Například: „Po zaznění signálu zanechte vzkaz
nebo stiskněte tlačítko l51 a Start a odešlete fax.“
4 Nastavte záznamník na příjem volání.
5 Nastavte režim příjmu přístroje Brother na Ext.Tel/TAD. (Více informací
naleznete v části Nastavení režimu příjmu na straně 46.)
Zkontrolujte, zda je funkce Rozpoznávání faxu přístroje Brother zapnutá. Funkce
Rozpoznávání faxu umožňuje přijmout fax, i když jste přijali volání na externím
nebo linkovém telefonu. (Více informací naleznete v části Detekce faxu
na straně 47.)
Pokud se často objevuje chyba přenosu kvůli možnému rušení na telefonní lince,
zkuste změnit nastavení položky Kompatibilita na možnost Zakladni(VoIP).
(Více informací naleznete v části Rušení na telefonní lince na straně 129.)
(Pouze u modelu MFC-9320CW) Obra ñte se na správce, aby zkontroloval
nastavení funkce Blokovací funkce.
Přijímání faxů (Pokračování)
Potíže Doporučení