Telefonní linka nebo připojení, Přijímání faxů, Odesílání faxů – Brother MFC J6510DW Uživatelská příručka
Stránka 95
Odstraňování potíží
87
B
Telefonní linka nebo připojení
Problém
Doporučení
Vytáčení nefunguje.
(Žádný oznamovací tón)
Ujistěte se, že je zařízení připojeno do zásuvky a je zapnuté.
Zkontrolujte všechna kabelová spojení linky.
Změňte nastavení tónové nebo pulzní volby. (Viz Stručný návod k obsluze.)
Zvedněte sluchátko externího telefonu a počkejte na oznamovací tón. Pokud
neslyšíte oznamovací tón, požádejte vaší telefonní společnost, aby zkontrolovala
linku a/nebo zásuvku.
Zařízení po zavolání neodpovídá.
Přesvědčte se, že je přístroj ve správném režimu příjmu pro vaše nastavení.
(Viz Volba režimu příjmu na straně 35.) Zkontrolujte oznamovací tón. Pokud je to
možné, zavolejte vaše zařízení, abyste slyšeli jeho odpověď. Pokud stále
neodpovídá, zkontrolujte připojení kabelu telefonní linky. Pokud neslyšíte žádné
vyzvánění, když zavoláte vaše zařízení, požádejte vaši telefonní společnost o
kontrolu linky.
Přijímání faxů
Problém
Doporučení
Nelze přijmout fax.
Pokud připojíte zařízení k ústředně PBX nebo ISDN, nastavte nastavení nabídky
Typ telefonní linky na váš typ telefonu. (Viz Nastavení typu telefonní linky
na straně 40.)
Odesílání faxů
Problém
Doporučení
Nelze odeslat fax.
Zkontrolujte všechna připojení kabelu linky.
Zkontrolujte, zda je tlačítko FAX
podsvícené.
Požádejte druhou stranu, aby zkontrolovala, že má přijímající zařízení papír.
Vytiskněte Hlášení o ověření přenosu a ověřte, zda nejsou hlášeny chyby. (Viz
Zprávy v kapitole 6 v Podrobné příručce uživatele.)
Hlášení o ověření přenosu zní
„VYSL.:CHYBA“.
Pravděpodobně je na lince dočasný šum nebo statická elektřina. Zkuste odeslat
fax znovu. Pokud odešlete zprávu PC FAX a v hlášení o ověření přenosu bude
uvedeno „VYSL.:CHYBA“, zařízení pravděpodobně nemá volnou pamě
ñ. Chcete-
li získat další pamě
ñ, můžete vypnout funkci Příjem do paměti (viz Vypnutí operací
Příjem do paměti v kapitole 4 v Podrobné příručce uživatele), vytisknout faxové
zprávy z paměti (viz Tisk faxu z paměti v kapitole 4 v Podrobné příručce uživatele)
anebo zrušit úlohy Odložený fax nebo Úloha pollingu. (Viz Zrušení probíhajícího
faxu na straně 32 a Kontrola a rušení čekajících úloh v kapitole 3 v Podrobné
příručce uživatele.) Pokud problém přetrvává, požádejte telefonní společnost o
kontrolu vaší telefonní linky.
Pokud máte často chyby při přenosu kvůli možnému rušení na telefonní lince,
zkuste změnit nastavení nabídky Kompatibilita na Zakladni(VoIP).
(Viz Rušení na telefonní lince / VoIP na straně 91.)
Pokud připojíte zařízení k ústředně PBX nebo ISDN, nastavte nastavení nabídky
Typ telefonní linky na váš typ telefonu. (Viz Nastavení typu telefonní linky
na straně 40.)
Špatná kvalita odeslaného faxu.
Zkuste změnit rozlišení na Jemne nebo Ex.Jemne. Udělejte kopii, abyste ověřili
funkčnost skeneru vašeho zařízení. Pokud není kvalita kopie dobrá, vyčistěte
skener. (Viz Čištění skla skeneru na straně 64.)
Svislé černé čáry během odesílání. Svislé černé čáry na faxech, které odesíláte, jsou obyčejně způsobeny
nečistotami nebo korekční kapalinou na skleněném pásku. Vyčistěte skleněný
proužek. (Viz Čištění skla skeneru na straně 64.)