Zpracovávání příchozích hovorů, Problémy s kopírováním, Potíže se skenování – Brother MFC J6510DW Uživatelská příručka

Stránka 96

Advertising
background image

88

Zpracovávání příchozích hovorů

Problém

Doporučení

Zařízení „slyší“ hlas jako tón CNG.

Pokud je zapnuta funkce Detekce faxu, je zařízení citlivější na zvuky. Může pak chybně
interpretovat jisté hlasy nebo hudbu na lince jako volání faxového přístroje a odpoví
tóny pro příjem faxu. Deaktivujte zařízení stisknutím tlačítka Stop/Exit (Stop/Konec).
Problému můžete předejít vypnutím funkce Rozpoznání faxu.
(Viz Rozpoznávání faxu na straně 38.)

Odeslání faxového volání do
zařízení.

Pokud jste odpověděli na externím telefonu nebo společné lince, stiskněte váš
kód dálkové aktivace (výchozí nastavení je l 5 1). Pokud jste odpověděli na
externím telefonu, stisknutím Start přijměte fax. Když vaše zařízení odpoví,
zavěste.

Vlastní funkce na jediné lince.

Pokud máte na jedné lince se zařízením funkce Čekající hovor, poplachový
systém nebo jiné speciální funkce, může to způsobit při odesílání nebo přijímání
faxů problém.

Například: pokud si objednáte funkci Čekajícího hovoru nebo jinou speciální
službu, jejíž signál přichází linkou, zatímco přístroj odesílá nebo přijímá fax, může
signál dočasně narušit nebo přerušit faxy. Funkce ECM (režim korekce chyb) by
měla pomoci překonat tento problém. Tento stav je spojený s oborem telefonních
systémů a je běžný u všech zařízení, která odesílají a přijímají informace na
jediné, sdílené lince s vlastními funkcemi. Pokud je pro vaše podnikání podstatné
zabránit i malým narušením, doporučuje se použít samostatnou telefonní linku
bez jakýchkoliv vlastních funkcí.

Problémy s kopírováním

Problém

Doporučení

Nelze udělat kopii.

Zkontrolujte, zda je tlačítko COPY (Kopie)

podsvícené.

Špatné výsledky kopírování při
použití ADF.

Zkuste použít sklo skeneru. (Viz Používání skla skeneru na straně 29.)

Na kopiích se objevují svislé černé
čáry nebo pruhy.

Svislé černé čáry nebo pruhy na kopiích jsou typicky způsobeny nečistotou nebo
korekční kapalinou na skleněném proužku. Vyčistěte skleněný proužek. (Viz
Čištění skla skeneru na straně 64.)

Funkce zarovnání na stránku
nepracuje správně.

Ujistěte se, že zdrojový dokument není vložen nakřivo.
Upravte pozici dokumentu a pokus opakujte.

Potíže se skenování

Problém

Doporučení

Při zahájení skenování se objeví
chyby TWAIN nebo WIA.
(Windows

®

)

Zkontrolujte, zda je ovladač Brother TWAIN nebo WIA zvolen jako primární zdroj
ve vaší skenovací aplikaci. Například v aplikaci PaperPort™12SE s OCR klepněte
na Soubor, Skenovat nebo získat fotografii a klepnutím na Vybrat zvolte
ovladač Brother TWAIN/WIA.

Při zahájení skenování se objeví
chyby TWAIN nebo ICA.
(Macintosh)

Zkontrolujte, že je ovladač Brother TWAIN zvolen jako primární zdroj.
V aplikaci PageManager klepněte na File (Soubor), Select Source (Vybrat zdroj)
a zvolte ovladač Brother TWAIN.
Uživatelé operačního systému Mac OS X 10.6.x mohou rovněž skenovat
dokumenty pomocí ovladače ICA skeneru. Viz Skenování dokumentu pomocí
ovladače ICA (Mac OS X 10.6.x)
v Příručce uživatele programů.

Špatné výsledky skenování při
použití ADF.

Zkuste použít sklo skeneru. (Viz Používání skla skeneru na straně 29.)

Advertising