C odstraňování problémů a běžná údržba, Odstraňování problémů, Odstraňování běžných problémů – Brother MFC-9440CN Uživatelská příručka
Stránka 114: Odstraňování problémů a běžná údržba
102
C
Odstraňování problémů
C
Pokud si myslíte, že existuje problém s vaším zařízením, zkontrolujte následující tabulku a
postupujte podle tipů pro odstraňování problémů.
Většinu problémů můžete snadno vyřešit vlastními silami. Pokud potřebujete další pomoc, Brother
Solutions Center nabízí nejnovější často kladené dotazy (FAQ) a tipy pro odstraňování problémů.
Navštivte naše webové stránky
Odstraňování běžných problémů
C
Pokud se domníváte, že došlo k problému se vzhledem faxů, nejdříve si fax okopírujte. Pokud je
kopie v pořádku, problém pravděpodobně není v tomto zařízení. Prohlédněte si tabulku níže a
postupujte podle tipů pro odstraňování problémů.
Odstraňování problémů a běžná
údržba
C
Tisk nebo příjem faxů
Potíže
Doporučení
Kondenzovaný tisk
Vodorovné pruhy
Horní a dolní věty jsou odříznuté
Chybějící řádky
Tento problém je obvykle způsoben špatným telefonním spojením. Pokud je vaše
kopie v pořádku, pravděpodobně došlo ke špatnému spojení se statickou
elektřinou nebo rušením na telefonní lince. Požádejte odesílající stranu, aby
zaslala fax znovu.
Špatná kvalita tisku
Viz Zvýšení kvality tisku na straně 109
Při příjmu se objevují svislé černé
čáry
Jeden z korónových vodičů pro tisk může být znečištěný
.
Očistěte všechny čtyři
korónové vodiče
.
(Viz Čištění korónových vodičů na straně 142
.
)
Skener odesílatele je pravděpodobně znečištěný. Požádejte odesílatele, aby
udělal kopii a zjistil, jestli je problém s odesílajícím zařízením. Zkuste přijmout fax
z jiného faxového zařízení.
Pokud problém přetrvává
,
požádejte o pomoc společnost Brother nebo prodejce
.
Přijaté faxy vypadají jako rozdělené
nebo prázdné strany.
Pokud jsou přijaté faxy rozdělené a natištěné na dvě strany nebo když dostanete
další prázdnou stranu
,
možná nemáte správně nastavenou velikost papíru pro
papír
,
který používáte
.
(Viz Velikost papíru na straně 21
)
Zapněte automatické zmenšování
.
(Viz Tisk zmenšeného příchozího faxu
)
Telefonní linka nebo připojení
Potíže
Doporučení
Vytáčení nepracuje
.
Ověřte, že se ozývá oznamovací tón.
Změňte nastavení Tonova/Pulsni
.
(Viz Stručný návod k obsluze
.
)
Zkontrolujte všechna připojení kabelu linky.
Zkontrolujte, že je zařízení připojené do elektrické zásuvky, a že je zapnuté.
Pokud je k zařízení připojen externí telefon, pošlete fax ručně tak
,
že zvednete
sluchátko externího telefonu a vytočíte číslo
.
Než stisknete tlačítko
Mono Start (Start Mono) nebo Colour Start (Start Barva)
,
počkejte dokud
neuslyšíte přijímací tón
.
Zařízení po zavolání neodpovídá.
Ujistěte se
,
že je zařízení ve správném režimu příjmu pro vaše nastavení
.
(Viz
.
) Ověřte
,
že se ozývá oznamovací tón
.
Je
-
li to možné
,
zavolejte vaše zařízení
,
abyste ho slyšeli odpovídat
.
Pokud stále neodpovídá
,
zkontrolujte připojení kabelu telefonní linky
.
Pokud při volání na zařízení neslyšíte
žádné zvonění
,
požádejte telefonní společnost
,
aby zkontrolovala vaši linku
.