Brother MFC-9440CN - Příručka (Stránka 115)

Odstraňování problémů a běžná údržba
103
C
Odesílání faxů
Potíže Doporučení
Špatná kvalita odesílání. Zkuste změnit rozlišení na Jemne nebo Ex.Jemne . Udělejte kopii pro kontrolu
funkce skeneru vašeho zařízení . Pokud kvalita kopie není dobrá , vyčistěte
skener . (Viz Čištění skeneru na straně 137 . )
V Hlášení o přenosu je uvedeno
„RESULT:ERROR“
(Výsledek:chyba)
.
Na lince se pravděpodobně dočasně vyskytuje šum nebo statická elektřina
.
Zkuste odeslat fax znovu . Pokud odešlete zprávu PC Fax a v Hlášení o přenosu
se objeví „ RESULT : NG “, vaše zařízení nejspíše nemá dostatek volné paměti .
Pro uvolnění paměti můžete vypnout ukládání faxů (viz Vypnutí možností
dálkového ovládání faxu na straně 57)
, vytisknout faxové zprávy v paměti (viz
Tisk faxu z paměti na straně 43) nebo zrušit odložené faxy nebo úlohy Pollingu
(viz Kontrola a zrušení čekajících úloh na straně 37)
.
Pokud problém přetrvává
,
požádejte telefonní společnost o zkontrolování vaší telefonní linky .
Pokud často zaznamenáváte chyby přenosu vlivem možného rušení na telefonní
lince
, zkuste změnit nastavení Kompatibility na Zakladni(VoIP) . (Viz Rušení
telefonní linky na straně 120 . )
Při odesílání se objevují svislé
černé čáry. Svislé černé čáry na faxech , které odesíláte , jsou obyčejně způsobeny
nečistotami nebo korekční kapalinou na skleněném pásku . (Viz Čištění skeneru
na straně 137
.
)
Přijímání příchozích hovorů
Potíže Doporučení
Zařízení „slyší" hlas jako tón CNG. Pokud je zapnuta funkce Detekce faxu , je zařízení citlivější na zvuky . Může
chybně interpretovat určité hlasy nebo hudbu na lince jako volání faxového
zařízení a odpovědět přijímacím tónem faxu
. Deaktivujte zařízení stisknutím
tlačítka Stop/Exit(Stop/Konec) . Snažte se vyhnout problému vypnutím funkce
Detekce faxu
.
(Viz Detekce faxu na straně 41
.
)
Odesílání faxového volání na
zařízení. Pokud jste hovor přijali na externím nebo linkovém telefonu, zadejte váš kód pro
příjem faxů (výchozí nastavení je l51). Když vaše zařízení odpoví, zavěste.
Speciální funkce na jedné lince. Pokud máte na jedné lince se zařízením funkce Podržení hovoru, Podržení
hovoru/ID volajícího, ID volajícího, Hlasovou poštu, záznamník, poplachový
systém nebo jiné speciální funkce, může to způsobit při odesílání nebo přijímání
faxů problém.
Například: pokud si objednáte funkci Podržení hovoru nebo jinou speciální službu
,
jejíž signál přichází linkou zatímco zařízení odesílá nebo přijímá fax
,
může signál
dočasně narušit nebo přerušit faxy . Tomuto problému by měla zabránit funkce ECM
Brother
.
Tento stav souvisí s oborem telefonních systémů a je společný pro
všechna zařízení , která odesílají a přijímají informace na jedné , lince sdílené se
speciálními funkcemi . Pokud je pro vaši organizaci nezbytné vyhýbat se jakýmkoli
rušením , doporučujeme vám samostatnou linku bez speciálních funkcí .
Potíže s přístupem do nabídky
Potíže Doporučení
Tlačítka nepracují Zkontrolujte, zda je ovládací panel správně připevněn k zařízení. Znovu nasaďte
ovládací panel.
Když se pokusíte vstoupit do
nabídek Nastavení příjmu a
Nastavení odesílání, zařízení
začne pípat. Pokud tlačítko Fax nesvítí , stisknutím přepněte zařízení do režimu Faxu .
Nastavení příjmu (Menu , 2 , 1) a Nastavení odesílání (Menu , 2 , 2) jsou dostupné
pouze , pokud se zařízení nachází v režimu Faxu .