Problémy s instalací programů pro sít’ový tisk – Brother PT-9800PCN Uživatelská příručka
Stránka 30
Odstraňování problémů
25
6
Problémy s instalací programů pro sít’ový tisk
6
Během nastavování sít’ových tiskových programů nebo při instalaci ovladače tiskárny Brother nebyl
nalezen tiskový server Brother.
6
Před instalací sít’ových tiskových programů nebo ovladače tiskárny nezapomeňte dokončit nastavení adresy IP
tiskového serveru Brother podle kapitoly 2 této příručky.
Zkontrolujte následující:
6
a
Ujistěte se, že tiskárna je zapnuta, je online a připravena k tisku.
b
Vytiskněte stránku nastavení tiskárny a zkontrolujte, zda jsou nastavení, jako je například adresa IP,
správná pro vaši sít’. Problém může být výsledkem špatně nastavené nebo duplicitní adresy IP. Ověřte,
že adresa IP je správně načtena do tiskového serveru a ujistěte se, že tato adresa IP není přidělena
žádným dalším uzlům na síti. Pro podrobnosti, jak tisknout stránku nastavení tiskárny, viz Tisk nastavení
tiskárny na straně 14.
c
Ověřte následujícím způsobem, že tiskový server se nachází na vaší síti:
Pro systém Windows
®
Zkuste se napojit na tiskový server funkcí ping z příkazové řádky hostitelského operačního systému
pomocí příkazu:
ping ipaddress
Kde ipaddress je adresa IP tiskového serveru (pozor - v některých případech může tiskovému
serveru trvat až dvě minuty, než načte svou adresu IP po nastavení adresy IP).
Pro systém Macintosh
®
1
Z nabídky Go (Jít) zvolte Applications (Aplikace).
2
Otevřete složku Utilities (Nástroje).
3
Poklepejte na ikonu Terminal (Terminál).
4
Zkuste se připojit funkcí ping z tiskového serveru z okna Terminal (Terminál):
ping ipaddress
Kde ipaddress je adresa IP tiskového serveru (pozor - v některých případech může tiskovému
serveru trvat až dvě minuty, než načte svou adresu IP po nastavení adresy IP).
d
(Pro systém Windows
®
) Jestliže se instalace nezdařila, firewall na vašem počítači možná blokuje
nezbytné sít’ové připojení k tiskárně. V takovém případě budete muset deaktivovat firewall na vašem
počítači a znovu nainstalovat ovladače. Pro podrobné údaje jak deaktivovat firewall, viz Pro systém
Windows