Brother MFC-9450CDN - Příručka (Stránka 114)

102
C
Odstraňování problémů
C
Pokud si myslíte, že existuje problém s vaším zařízením, zkontrolujte následující tabulku a
postupujte podle tipů pro odstraňování problémů.
Většinu problémů můžete snadno vyřešit vlastními silami. Pokud potřebujete další pomoc, Brother
Solutions Center nabízí nejnovější často kladené dotazy (FAQ) a tipy pro odstraňování problémů.
Navštivte naše webové stránky http://solutions.brother.com/
Odstraňování běžných problémů
C
Pokud se domníváte, že došlo k problému se vzhledem faxů, nejdříve si fax okopírujte. Pokud je
kopie v pořádku, problém pravděpodobně není v tomto zařízení. Prohlédněte si tabulku níže a
postupujte podle tipů pro odstraňování problémů.
Odstraňování problémů a běžná
údržba
C
Tisk nebo příjem faxů
Potíže Doporučení
„ Kondenzovaný tisk
„ Vodorovné pruhy
„ Horní a dolní věty jsou odříznuté
„ Chybějící řádky
Tento problém je obvykle způsoben špatným telefonním spojením. Pokud je vaše
kopie v pořádku, pravděpodobně došlo ke špatnému spojení se statickou
elektřinou nebo rušením na telefonní lince. Požádejte odesílající stranu, aby
zaslala fax znovu.
Špatná kvalita tisku Viz Zvýšení kvality tisku na straně 109 .
Při příjmu se objevují svislé černé
čáry Jeden z korónových vodičů pro tisk může být znečištěný
.
Očistěte všechny čtyři
korónové vodiče . (Viz Čištění korónových vodičů na straně 144 . )
Skener odesílatele je pravděpodobně znečištěný. Požádejte odesílatele, aby
udělal kopii a zjistil, jestli je problém s odesílajícím zařízením. Zkuste přijmout fax
z jiného faxového zařízení.
Pokud problém přetrvává , požádejte o pomoc společnost Brother nebo prodejce .
Přijaté faxy vypadají jako rozdělené
nebo prázdné strany. Pokud jsou přijaté faxy rozdělené a natištěné na dvě strany nebo když dostanete
další prázdnou stranu
, možná nemáte správně nastavenou velikost papíru pro
papír , který používáte . (Viz Velikost papíru na straně 21 . )
Zapněte automatické zmenšování . (Viz Tisk zmenšeného příchozího faxu
na straně 42 . )
Telefonní linka nebo připojení
Potíže Doporučení
Vytáčení nepracuje
. Ověřte, že se ozývá oznamovací tón.
Změňte nastavení Tonova/Pulsni . (Viz Stručný návod k obsluze . )
Zkontrolujte všechna připojení kabelu linky.
Zkontrolujte, že je zařízení připojené do elektrické zásuvky, a že je zapnuté.
Pokud je k zařízení připojen externí telefon, pošlete fax ručně tak
, že zvednete
sluchátko externího telefonu a vytočíte číslo
.
Než stisknete tlačítko
Mono Start (Start Mono) nebo Colour Start (Start Barva) , počkejte dokud
neuslyšíte přijímací tón .
Zařízení po zavolání neodpovídá. Ujistěte se
,
že je zařízení ve správném režimu příjmu pro vaše nastavení
.
(Viz
Příjem faxu na straně 39 . ) Ověřte , že se ozývá oznamovací tón . Je - li to možné ,
zavolejte vaše zařízení , abyste ho slyšeli odpovídat . Pokud stále neodpovídá ,
zkontrolujte připojení kabelu telefonní linky . Pokud při volání na zařízení neslyšíte
žádné zvonění , požádejte telefonní společnost , aby zkontrolovala vaši linku .