Odesílání faxů, Přijímání příchozích hovorů, Potíže s přístupem do nabídky – Brother MFC-9450CDN Uživatelská příručka

Stránka 115

Advertising
background image

Odstraňování problémů a běžná údržba

103

C

Odesílání faxů

Potíže

Doporučení

Špatná kvalita odesílání.

Zkuste změnit rozlišení na Jemne nebo Ex.Jemne

.

Udělejte kopii pro kontrolu

funkce skeneru vašeho zařízení

.

Pokud kvalita kopie není dobrá

,

vyčistěte

skener

.

(Viz Čištění skeneru na straně 139

.

)

V Hlášení o přenosu je uvedeno
„RESULT:ERROR“
(Výsledek:chyba)

.

Na lince se pravděpodobně dočasně vyskytuje šum nebo statická elektřina

.

Zkuste odeslat fax znovu

.

Pokud odešlete zprávu PC Fax a v Hlášení o přenosu

se objeví

RESULT

:

NG

“,

vaše zařízení nejspíše nemá dostatek volné paměti

.

Pro uvolnění paměti můžete vypnout ukládání faxů (viz Vypnutí možností
dálkového ovládání faxu
na straně 57
)

,

vytisknout faxové zprávy v paměti (viz

Tisk faxu z paměti na straně 43) nebo zrušit odložené faxy nebo úlohy Pollingu
(viz Kontrola a zrušení čekajících úloh na straně 37)

.

Pokud problém přetrvává

,

požádejte telefonní společnost o zkontrolování vaší telefonní linky

.

Pokud často zaznamenáváte chyby přenosu vlivem možného rušení na telefonní
lince

,

zkuste změnit nastavení Kompatibility na Zakladni(VoIP)

.

(Viz Rušení

telefonní linky na straně 120

.

)

Při odesílání se objevují svislé
černé čáry.

Svislé černé čáry na faxech

,

které odesíláte

,

jsou obyčejně způsobeny

nečistotami nebo korekční kapalinou na skleněném pásku

.

(Viz Čištění skeneru

na straně 139

.

)

Přijímání příchozích hovorů

Potíže

Doporučení

Zařízení „slyší" hlas jako tón CNG.

Pokud je zapnuta funkce Detekce faxu

,

je zařízení citlivější na zvuky

.

Může

chybně interpretovat určité hlasy nebo hudbu na lince jako volání faxového
zařízení a odpovědět přijímacím tónem faxu

.

Deaktivujte zařízení stisknutím

tlačítka Stop/Exit(Stop/Konec)

.

Snažte se vyhnout problému vypnutím funkce

Detekce faxu

.

(Viz Detekce faxu na straně 41

.

)

Odesílání faxového volání na
zařízení.

Pokud jste hovor přijali na externím nebo linkovém telefonu, zadejte váš kód pro

příjem faxů (výchozí nastavení je l51). Když vaše zařízení odpoví, zavěste.

Speciální funkce na jedné lince.

Pokud máte na jedné lince se zařízením funkce Podržení hovoru, Podržení

hovoru/ID volajícího, ID volajícího, Hlasovou poštu, záznamník, poplachový

systém nebo jiné speciální funkce, může to způsobit při odesílání nebo přijímání

faxů problém.
Například: pokud si objednáte funkci Podržení hovoru nebo jinou speciální službu

,

jejíž signál přichází linkou zatímco zařízení odesílá nebo přijímá fax

,

může signál

dočasně narušit nebo přerušit faxy

.

Tomuto problému by měla zabránit funkce ECM

Brother

.

Tento stav souvisí s oborem telefonních systémů a je společný pro

všechna zařízení

,

která odesílají a přijímají informace na jedné

,

lince sdílené se

speciálními funkcemi

.

Pokud je pro vaši organizaci nezbytné vyhýbat se jakýmkoli

rušením

,

doporučujeme vám samostatnou linku bez speciálních funkcí

.

Potíže s přístupem do nabídky

Potíže

Doporučení

Tlačítka nepracují

Zkontrolujte, zda je ovládací panel správně připevněn k zařízení. Znovu nasaďte

ovládací panel.

Když se pokusíte vstoupit do
nabídek Nastavení příjmu a
Nastavení odesílání, zařízení
začne pípat.

Pokud tlačítko Fax nesvítí

,

stisknutím přepněte zařízení do režimu Faxu

.

Nastavení příjmu (Menu

,

2

,

1) a Nastavení odesílání (Menu

,

2

,

2) jsou dostupné

pouze

,

pokud se zařízení nachází v režimu Faxu

.

Advertising