Potíže při skenování, Potíže s aplikací photocapture center, Potíže s programovým vybavením – Brother DCP-J552DW Uživatelská příručka
Stránka 82
74
Potíže při skenování
Problém
Doporučení
Při zahájení skenování se objeví
chyby TWAIN nebo WIA.
(Windows
®
)
Zkontrolujte, zda je jako primární zdroj v aplikaci pro skenování vybrán ovladač
Brother TWAIN nebo WIA.
(DCP-J752DW)
Například v aplikaci Nuance™ PaperPort™ 12SE klepněte na položku
Nastavení skenování, Vybrat a vyberte ovladač Brother TWAIN/WIA.
Při zahájení skenování se objeví
chyby TWAIN nebo ICA.
(Macintosh)
Zkontrolujte, zda je jako primární zdroj vybrán ovladač Brother TWAIN.
(DCP-J752DW)
V aplikaci PageManager klepněte na položku File (Soubor), Select Source
(Vybrat zdroj) a vyberte ovladač Brother TWAIN.
Můžete rovněž skenovat dokumenty pomocí ovladače skeneru ICA. (uu Příručka
uživatele programů a síťových aplikací.)
Funkce OCR (optické
rozpoznávání znaků) nepracuje.
(DCP-J752DW)
Zkuste zvýšit rozlišení skeneru.
(Macintosh)
Program Presto! PageManager je před použitím nezbytné stáhnout a
nainstalovat.
Další informace viz Přístup k podpoře společnosti Brother (Macintosh)
uu
Špatné výsledky skenování při
použití ADF. (DCP-J752DW)
Na skenovaných datech se
zobrazují svislé černé linky.
Vyčistěte bílý proužek v ADF a skleněný proužek pod ním.
(Viz Čištění skla skeneru uu strana 50.)
Zkuste použít sklo skeneru. (Viz Používání skla skeneru uu strana 29.)
Potíže s aplikací PhotoCapture Center™
Problém
Doporučení
Vyměnitelný disk nefunguje
správně.
1
Vysuňte a znovu zasuňte paměťovou kartu nebo paměťovou jednotku USB
Flash.
2
Pokud jste použili příkaz „Vysunout“ v operačním systému Windows
®
, než
budete pokračovat, vyjměte paměťovou kartu nebo paměťovou jednotku USB
Flash.
3
Pokud se při pokusu o vyjmutí paměťové karty nebo paměťové jednotky USB
Flash zobrazí chybové hlášení, znamená to, že se karta právě používá. Chvíli
počkejte a potom akci opakujte.
4
Pokud výše uvedený postup nefunguje, vypněte počítač i zařízení a znovu je
zapněte.
Nelze přistupovat k vyměnitelnému
disku z počítače.
Zkontrolujte, zda je paměťová karta nebo paměťová jednotka USB Flash správně
zasunutá.
Nevytiskne se část fotografie.
Zkontrolujte, zda jsou vypnuté funkce Bezokrajový tisk a Výřez. (uu Podrobná
příručka uživatele: Bezokrajový tisk a Výřez.)
Potíže s programovým vybavením
Problém
Doporučení
Nelze nainstalovat program nebo
tisknout.
(Windows
®
)
Spusťte program Oprava MFL-Pro Suite na disku CD-ROM. Tento program
aplikaci opraví a znovu nainstaluje.