Brother MFC 9970CDW - Příručka (Stránka 152)

144
Potíže s tiskem
Potíže Doporučení
Žádný výtisk.  Zkontrolujte, jestli je přístroj připojený do elektrické zásuvky, a zda je zapnutý.
 Zkontrolujte, jestli jsou tonerová kazeta a fotoválec řádně nainstalovány. (Viz
Výměna fotoválce na straně 80.)
 Zkontrolujte připojení kabelu rozhraní k přístroji a k počítači. (Viz Stručný
návod k obsluze.)
 Zkontrolujte, jestli je nainstalovaný a vybraný správný ovladač tiskárny.
 Zkontrolujte, jestli není na displeji LCD zobrazeno chybové hlášení. (Viz
Chybová hlášení a zprávy o údržbě na straně 119.)
 Zkontrolujte, zda je zařízení online:
(Windows
® 7 a Windows Server ® 2008 R2) Klepněte na tlačítko Start a
Zařízení a tiskárny. Klepněte pravým tlačítkem myši na Brother MFC-XXXX
Printer. Ujistěte se, že Používat tiskárnu offline není zaškrtnuto.
(Windows Vista
® ) Klepněte na tlačítko Start, Ovládací panely, Hardware a
zvuk a potom Tiskárny. Klepněte pravým tlačítkem myši na Brother
MFC-XXXX Printer. Ujistěte se, že Používat tiskárnu offline není
zaškrtnuto.
(Windows
® XP a Windows Server ® 2003/2008) Klepněte na tlačítko Start a
zvolte Tiskárny a faxy. Klepněte pravým tlačítkem myši na Brother
MFC-XXXX Printer. Ujistěte se, že Používat tiskárnu offline není
zaškrtnuto.
(Windows
® 2000) Klepněte na tlačítko Start a zvolte Nastavení a potom
Tiskárny. Klepněte pravým tlačítkem myši na Brother MFC-XXXX Printer.
Přesvědčte se, že není zaškrtnuto políčko Používat tiskárnu offline.
 Obraťte se na správce, aby zkontroloval nastavení funkce Blokovací funkce
(Secure Function Lock).
 Pokud dosáhne toner s azurovou, purpurovou nebo žlutou konce svého
životného cyklu během tisku barevného dokumentu, není možné tiskovou
úlohu dokončit. Pokud je k dispozici černý toner, můžete spustit tiskovou
úlohu znovu, tentokrát v černobílém režimu. Viz Záložka Základní v Příručka
uživatele programů.
Přístroj tiskne neočekávaným
způsobem nebo tiskne nesmysly.  Stisknutím tlačítka Job Cancel (Zrušení úlohy) zrušte úlohy tisku.
 Zkontrolujte, jestli je používaná aplikace nastavena pro práci s přístrojem.
Přístroj vytiskne několik prvních
stránek správně, ale na některých
dalších stránkách části textu chybí.  Zkontrolujte, jestli je používaná aplikace nastavena pro práci s přístrojem.
 Počítač nerozpoznává signál přístroje oznamující naplnění vstupní
vyrovnávací paměti. Přesvědčte se, že je kabel rozhraní připojen správně.
(Viz Stručný návod k obsluze.)
Záhlaví a zápatí se zobrazují na
obrazovce, ale netisknou se. V horní a dolní části stránky je nepotisknutelná oblast. Upravte horní a dolní okraj
dokumentu, aby mohl být text vytisknut. (Viz Neskenovatelné a nepotisknutelné
oblasti na straně 20.)
Zařízení netiskne na obě strany
papíru, i když nastavení ovladače
tiskárny je Duplex. Zkontrolujte nastavení formátu papíru v ovladači tiskárny. Musíte vybrat A4 [60 to
105 g/m
2 ].