Potíže při skenování, Potíže s programovým vybavením – Brother DCP-J525W Uživatelská příručka
Stránka 67
Odstraňování problémů
59
B
Potíže při skenování
Problém
Doporučení
Při zahájení skenování se objeví
chyby TWAIN nebo WIA.
(Windows
®
)
Zkontrolujte, zda je jako primární zdroj v aplikaci pro skenování vybrán ovladač
Brother TWAIN nebo WIA. Například v aplikaci PaperPort™12SE s OCR klepněte
na na položku Nastavení skenování, Vybrat a vyberte ovladač Brother
TWAIN/WIA. (pouze model DCP-J725DW)
Při zahájení skenování se objeví
chyby TWAIN nebo ICA.
(Macintosh)
Zkontrolujte, zda je jako primární zdroj vybrán ovladač Brother TWAIN.
V programu PageManager klepněte na položku File (Soubor) a Select Source
(Vybrat zdroj) a vyberte možnost Ovladač Brother TWAIN. (pouze model
DCP-J725DW)
Uživatelé systému Mac OS X 10.6.x mohou skenovat dokumenty rovněž pomocí
ovladače skeneru ICA. uuPříručka uživatele programů: Skenování dokumentu
pomocí ovladače ICA (Mac OS X 10.6.x)
Špatné výsledky skenování při
použití ADF.
(DCP-J725DW)
Zkuste použít sklo skeneru. (Viz Používání skla skeneru uu strana 25.)
Funkce OCR (optické
rozpoznávání znaků) nepracuje.
(DCP-J725DW)
Zkuste zvýšit rozlišení skeneru.
(Uživatelé systému Macintosh)
Program Presto! PageManager je před použitím nezbytné stáhnout a
nainstalovat.
Další pokyny naleznete v části Přístup k podpoře společnosti Brother (Macintosh)
uu
Potíže s programovým vybavením
Problém
Doporučení
Nelze nainstalovat program nebo
tisknout.
(Pouze pro uživatele systému Windows
®
)
Spus
ñte program Oprava MFL-Pro Suite na disku CD-ROM. Tento program
aplikaci opraví a znovu nainstaluje.
„Zařízení je zaneprázdněno“
Zkontrolujte, zda není na displeji LCD zařízení zobrazeno chybové hlášení.
Z aplikace FaceFilter Studio nelze
tisknout obrázky.
Abyste mohli používat aplikaci FaceFilter Studio, musíte ji nainstalovat z disku
CD-ROM dodaného společně se zařízením. (uuStručný návod k obsluze)
Než aplikaci FaceFilter Studio poprvé spustíte, musíte rovněž zkontrolovat, zda je
zařízení Brother zapnuto a připojeno k počítači. Tím získáte přístup ke všem
funkcím aplikace FaceFilter Studio.
Potíže s aplikací PhotoCapture Center™ (DCP-J725DW)
Problém
Doporučení
Vyměnitelný disk nefunguje
správně.
1
Vyjměte pamě
ñovou kartu nebo paměñovou jednotku USB Flash a znovu ji
zasuňte zpět.
2
Pokud jste již vyzkoušeli příkaz „Vysunout“ v systému Windows
®
, vyjměte
pamě
ñovou kartu nebo paměñovou jednotku USB Flash a teprve pak
pokračujte.
3
Pokud se při pokusu o vyjmutí pamě
ñové karty nebo paměñové jednotky USB
Flash zobrazí chybové hlášení, znamená to, že je karta právě používána.
Chvíli počkejte a potom akci opakujte.
4
Pokud výše uvedený postup nefunguje, vypněte počítač i zařízení a znovu je
zapněte.