Brother MFC-6490CW - Příručka (Stránka 152)

140
B
Odstraňování problémů
B
Pokud si myslíte, že existuje problém s vaším zařízením, zkontrolujte následující tabulku
a postupujte podle tipů pro odstraňování problémů.
Většinu problémů můžete snadno vyřešit vlastními silami. Pokud potřebujete další pomoc, Brother
Solutions Center nabízí nejnovější často kladené dotazy (FAQ) a tipy pro odstraňování problémů.
Navštivte nás na našich internetových stránkách http://solutions.brother.com.
Pokud máte potíže s vaším zařízením
B
Odstraňování závad
a běžná údržba
B
Tisk
Potíž Doporučení
Žádný výtisk. Zkontrolujte připojení kabelu rozhraní k zařízení a k počítači. (Viz Stručný návod
k obsluze.)
Ujistěte se, že je zařízení připojené do elektrické k zásuvky a není v úsporném
režimu.
Zkontrolujte, zda není na LCD displeji zobrazeno chybové hlášení. (Viz Chybová
hlášení a hlášení týkající se údržby na straně 148.)
Je-li na LCD displeji zpráva Nelze tisknout a Vymente ink., viz Výměna
inkoustových patron na straně 162.
Zkontrolujte, zda byl nainstalován a zvolen správný ovladač tiskárny.
Ujistěte se, že je zařízení online. Klepněte na nabídku Start a potom na
položku Tiskárny a faxy. Vyberte položku Brother MFC-XXXX (kde XXXX je
název vašeho modelu) a ujistěte se, že volba Use Printer Offline není zaškrtnutá.
Když vyberte volbu Print Odd Pages nebo Print Even Pages, může se na
počítači zobrazit zpráva o chybě tisku, když se zařízení během tisku pozastaví.
Zpráva zmizí, jamile zařízení začne znovu tisknout.
Špatná kvalita tisku. Zkontrolujte kvalitu tisku. (Viz Kontrola kvality tisku na straně 167.)
Ujistěte se, že nastavení Media Type v ovladači tiskárny nebo nastavení Paper
Type v nabídce zařízení odpovídá typu papíru, který používáte. (Viz Tisk pro
Windows
® nebo Tisk a faxování pro Macintosh ® v Příručce uživatele programů
dodávané na CD-ROM a Rozměr a typ papíru (pouze MFC-6490CW)
na straně 28.)
Ujistěte se, že jsou inkoustové patrony nové. Následující případy mohou způsobit
ucpání inkoustu:
„ Datum spotřeby napsané na obalu patrony vypršelo. (Originální patrony Brother
zůstanou použitelné až dva roky, pokud jsou udržovány v původním obalu.)
„ Inkoustová patrona byla v zařízení přes šest měsíců.
„ Inkoustová patrona mohla být před použitím nevhodně skladována.
Ujistěte se, že používáte originální inkoust Brother Innobella™.
Zkuste používat doporučené typy papíru. (Viz Přijatelný papír nebo jiné tiskové
médium na straně 19.)
Doporučená teplota okolního prostředí pro vaše zařízení je mezi 20 a 33 °C.