Vyřízení příchozích hovorů, Potíže při kopírování, Potíže při skenování – Brother MFC-6490CW Uživatelská příručka

Stránka 156: Odesílání faxů (pokračování)

Advertising
background image

144

Špatná kvalita odesílaného faxu.

Zkuste změnit rozlišení na hodnotu Jemne nebo Ex.Jemne. Chcete-li
zkontrolovat funkci skenování zařízení, vytvořte kopií. Pokud kvalita kopie
není dobrá, vyčistěte skener. (Viz Čištění skla skeneru na straně 165.)

Při příjmu se objevují svislé
černé čáry.

Svislé černé čáry na faxech, které odesíláte, jsou obyčejně způsobeny
nečistotami nebo korekční kapalinou na skleněném pásku. Vyčistěte
skleněný proužek. (Viz Čištění skla skeneru na straně 165.)

Vyřízení příchozích hovorů

Potíž

Doporučení

Zařízení „slyší“ hlas jako tón CNG.

Pokud je zapnutá volba detekce faxu, zařízení je citlivější na zvuky. Může chybně
interpretovat určité hlasy nebo hudbu na lince jako volání faxového zařízení
a odpovědět přijímacím tónem faxu. Zařízení deaktivujte stisknutím tlačítka
Stop/Exit (Stop/Konec). Zkuste se vyhnout potížím a funkce detekce faxu
vypněte. (Viz Detekce faxu na straně 52.)

Odesílání faxového volání
na zařízení.

Pokud jste hovor přijali na externím nebo linkovém telefonu, zadejte váš kód
dálkové aktivace (tovární nastavení je l 5 1). Když vaše zařízení odpoví, zavěste.

Speciální funkce na jedné lince.

Pokud máte na jedné lince se zařízením funkce podržení hovoru, podržení
hovoru/ID volajícího, poplachový systém nebo jiné speciální funkce, může
to způsobit při odesílání nebo přijímání faxů problém.

Například: pokud si objednáte funkci podržení hovoru nebo jinou speciální
službu, jejíž signál přichází linkou zatímco zařízení odesílá nebo přijímá fax,
může signál dočasně narušit nebo přerušit faxy. Tomuto problému by měla
zabránit funkce ECM (režim korekce chyb) společnosti Brother. Tento stav souvisí
s oborem telefonních systémů a je společný pro všechna zařízení, která odesílají
a přijímají informace na jediné sdílené lince se speciálními funkcemi. Pokud je
pro vaši organizaci nezbytné vyhýbat se jakýmkoli rušením, doporučujeme vám
samostatnou telefonní linku bez speciálních funkcí.

Potíže při kopírování

Potíž

Doporučení

Nelze vytvořit kopii.

Ujistěte se, že tlačítko Copy (Kopie)

svítí. (Viz Přechod do režimu

kopírování na straně 90.)

Špatné výsledky kopírování
při použití ADF.

Zkuste použít sklo skeneru. (Viz Použití skla skeneru na straně 24.)

Na kopiích se objevují svislé
černé čáry nebo pruhy.

Svislé černé čáry nebo pruhy na kopiích jsou většinou způsobeny nečistotou
nebo korekční kapalinou na skleněném proužku. Vyčistěte skleněný proužek.
(Viz Čištění skla skeneru na straně 165.)

Volba upravit na str. nepracuje
správně.

Ujistěte se, že váš zdrojový dokument není našikmo. Změňte polohu dokumentu
a zkuste to znovu.

Potíže při skenování

Potíž

Doporučení

Při spuštění skenování se
objevují chyby TWAIN/WIA.

Ujistěte se, že je ovladač Brother TWAIN/WIA vybrán jako primární zdroj.
V aplikaci PaperPort™ 11SE s funkcí OCR, klepněte na položku File, Scan or
Get Photo
a klepnutím na tlačítko Select vyberte ovladač Brother TWAIN/WIA.

Špatné výsledky skenování
při použití ADF.

Zkuste použít sklo skeneru. (Viz Použití skla skeneru na straně 24.)

OCR nefunguje.

Zkuste zvýšit rozlišení skeneru.

Odesílání faxů (pokračování)

Potíž

Doporučení

Advertising