Řešení potíží s instalací skeneru, Kontrola kabelů – HP Skener HP Scanjet Pro 3000 s2 s podáváním listů Uživatelská příručka
Stránka 35
Řešení potíží s instalací skeneru
●
●
Odinstalace a opětovná instalace ovladačů a nástrojů skeneru HP Scanjet (Windows)
Kontrola kabelů
Typ kabelu
Akce
Napájecí kabel
Napájecí kabel propojuje skener s napájecí zásuvkou.
●
Zkontrolujte, zda je napájecí kabel řádně zapojen ke skeneru a do elektrické zásuvky
nebo přepěťového chrániče a že je tento zdroj napájení pod proudem.
●
Pokud je napájecí kabel připojen do přepěťového chrániče, zkontrolujte, zda je tento
přepěťový chránič zapojen do elektrické zásuvky a že je zapnutý.
●
Vypněte skener stisknutím vypínače ( ) a poté vypněte počítač. Po 30 sekundách
znovu zapněte skener a pak zapněte počítač. Postup je nutné provést v uvedeném
pořadí.
Kabel USB
Kabel USB je připojen mezi skenerem a počítačem.
●
Použijte kabel, který byl dodán se skenerem. Jiný kabel USB nemusí být se skenerem
kompatibilní.
●
Zkontrolujte, zda je kabel USB řádně připojen ke skeneru a k počítači.
●
Pokud je kabel USB zapojen do portu USB v přední části počítače, zkuste jej připojit do
portu USB umístěného v zadní části počítače.
Další informace o řešení problémů s rozhraním USB naleznete na adrese
se řešení problémů s rozhraním USB.
Odinstalace a opětovná instalace ovladačů a nástrojů skeneru HP Scanjet
(Windows)
Pokud se zkontrolováním připojení kabelů skeneru problém nevyřeší, mohl problém nastat z důvodu
nekompletní instalace softwaru. Zkuste odinstalovat a znovu nainstalovat ovladače a nástroje HP
Scanjet.
1.
Stisknutím vypínače ( ) skener vypněte a odpojte od něj kabel USB a napájecí kabel.
2.
V počítači otevřete nabídku Ovládací panely a pomocí funkce Přidat/Odebrat (v systému Vista,
Windows 7 a Windows 8 pomocí funkce Programy a funkce) odinstalujte následující aplikace:
●
HP Scanjet 3000 s2
●
HP Scanjet 3000 s2 ISIS
●
HP Easy Scan
3.
Restartujte počítač.
CSWW
Řešení potíží s instalací skeneru
29