Řešení potíží s instalací skeneru, Kontrola kabelů – HP Skener HP Scanjet Pro 3000 s2 s podáváním listů Uživatelská příručka

Stránka 35

Advertising
background image

Řešení potíží s instalací skeneru

Kontrola kabelů

Odinstalace a opětovná instalace ovladačů a nástrojů skeneru HP Scanjet (Windows)

Kontrola kabelů

Typ kabelu

Akce

Napájecí kabel

Napájecí kabel propojuje skener s napájecí zásuvkou.

Zkontrolujte, zda je napájecí kabel řádně zapojen ke skeneru a do elektrické zásuvky
nebo přepěťového chrániče a že je tento zdroj napájení pod proudem.

Pokud je napájecí kabel připojen do přepěťového chrániče, zkontrolujte, zda je tento
přepěťový chránič zapojen do elektrické zásuvky a že je zapnutý.

Vypněte skener stisknutím vypínače ( ) a poté vypněte počítač. Po 30 sekundách
znovu zapněte skener a pak zapněte počítač. Postup je nutné provést v uvedeném
pořadí.

Kabel USB

Kabel USB je připojen mezi skenerem a počítačem.

Použijte kabel, který byl dodán se skenerem. Jiný kabel USB nemusí být se skenerem
kompatibilní.

Zkontrolujte, zda je kabel USB řádně připojen ke skeneru a k počítači.

Pokud je kabel USB zapojen do portu USB v přední části počítače, zkuste jej připojit do
portu USB umístěného v zadní části počítače.

Další informace o řešení problémů s rozhraním USB naleznete na adrese

www.hp.com/

support

. Vyberte svou zemi/oblast a pomocí nástroje pro hledání vyhledejte témata týkající

se řešení problémů s rozhraním USB.

Odinstalace a opětovná instalace ovladačů a nástrojů skeneru HP Scanjet
(Windows)

Pokud se zkontrolováním připojení kabelů skeneru problém nevyřeší, mohl problém nastat z důvodu
nekompletní instalace softwaru. Zkuste odinstalovat a znovu nainstalovat ovladače a nástroje HP
Scanjet.

1.

Stisknutím vypínače ( ) skener vypněte a odpojte od něj kabel USB a napájecí kabel.

2.

V počítači otevřete nabídku Ovládací panely a pomocí funkce Přidat/Odebrat (v systému Vista,
Windows 7 a Windows 8 pomocí funkce Programy a funkce) odinstalujte následující aplikace:

HP Scanjet 3000 s2

HP Scanjet 3000 s2 ISIS

HP Easy Scan

3.

Restartujte počítač.

CSWW

Řešení potíží s instalací skeneru

29

Advertising