HP Tiskárna HP Latex 310 - Příručka (Stránka 175)

● Na předním panelu se při odesílání obrázku do tiskárny nezobrazuje zpráva Receiving (Přijímá se).
● Software RIP při pokusu o tisk zobrazuje chybovou zprávu, jako je chyba 61:09 nebo 63:05. Viz část
Chybové kódy na předním panelu na stránce 170 .
● Software RIP se zastavuje při přenosu dat.
Řešení potíží s komunikací:
● Zkontrolujte, zda jste v aplikaci RIP vybrali správnou tiskárnu.
● Příjem, zpracování a tisk větších obrázků obvykle trvají déle.
● Pokud je tiskárna k softwaru RIP připojena prostřednictvím jiného propojovacího zařízení, např.
přepínací skříňky, zařízení s vyrovnávací pamětí, adaptéru kabelu nebo převaděče kabelu, toto zařízení
odpojte a připojte tiskárnu přímo k počítači.
● Zkuste použít jiný propojovací kabel.
● Zkuste změnit časový limit pro vstup/výstup, který určuje dobu, po kterou je nečinné připojení
ponecháno aktivní, když tiskárna čeká na vzdálený počítač. Výchozí hodnota je 270 sekund. Chcete-li
změnit časový limit pro vstup/výstup, přejděte do implementovaného webového serveru, vyberte kartu
Networking (Síť) a následně kartu Advanced (Upřesnit).
Nelze se připojit ke službám jako je aktualizace firmwaru,
hledání online nebo Program zapojení zákazníků
Má-li vaše tiskárna problémy s připojením k internetu, může se automaticky spustit průvodce připojením.
Průvodce můžete také kdykoli spustit ručně.
●
Z předního panelu: Stiskněte ikonu a poté možnosti Připojení > Průvodce připojením.
●
Z předního panelu: Stiskněte ikonu a poté možnosti Interní výtisky > Tisk servisních informací >
Tisk nastavení připojení. V tomto případě budou výsledky vytištěny.
POZNÁMKA: Vytištěné výsledky se týkají posledního spuštění průvodce připojením; aby tedy
existovaly výsledky k vytištění, musel být průvodce připojením již alespoň jednou spuštěn.
Průvodce připojením automaticky provede řadu testů. Můžete také zvolit provedení jednotlivých testů. Na
předním panelu stiskněte ikonu a poté možnosti Připojení > Diagnostika a řešení potíží. K dispozici
jsou následující možnosti:
● Všechny testy
● Network connectivity test (Test připojení k síti): kontrola připojení tiskárny k místní síti
● Internet connectivity test (Test internetového připojení): kontrola připojení tiskárny k internetu
● Firmware update test (Test aktualizace firmwaru): kontrola připojení tiskárny k serverům pro
aktualizaci firmwaru společnosti HP
● Test e-mailového serveru: kontrola připojení tiskárny k nakonfigurovanému e-mailovému serveru
● Test programu zapojení zákazníků: kontrola připojení tiskárny k programu CIP
● Nastavení konfigurace databáze HP Media Locator: Zkontrolujte, zda můžete přistoupit do online
knihovny předvoleb média.
CSWW Nelze se připojit ke službám jako je aktualizace firmwaru, hledání online nebo Program zapojení
zákazníků
169