HP Pracovní stanice HP Z820 - Příručka (Stránka 7)

Záruka ................................................................................................................................ 42
Obnovení platformy SLED (jen u předinstalovaných systémů) ......................................... 42
Původní grafické ovladače ................................................................................................................. 42
7 Aktualizace pracovní stanice .......................................................................................................................... 43
Aktualizace pracovní stanice po prvním spuštění .............................................................................. 43
Instalace vyšší verze systému BIOS .................................................................................................. 43
Zjištění vyšší verze systému BIOS .................................................................................... 43
Aktualizace systému BIOS ................................................................................................ 43
Aktualizace ovladačů zařízení ............................................................................................................ 44
8 Diagnostika a menší řešení problémů ............................................................................................................ 45
Kontaktování podpory ........................................................................................................................ 45
Vyhledání identifikačních štítků .......................................................................................................... 46
Vyhledání informací o záruce ............................................................................................................. 46
Zdroje a nástroje společnosti HP pro řešení problémů ...................................................................... 46
HP Support Assistant (HPSA) ........................................................................................... 46
Podpora online ................................................................................................................... 47
Odstranění problému ........................................................................................ 47
Služby Instant Support (okamžitá technická podpora) a Active Chat (aktivní
konverzace) ....................................................................................................... 47
Rady pro zákazníky, bulletiny o zabezpečení a oznámení pro zákazníky ........ 48
Oznamování změn produktů ............................................................................. 48
Užitečné rady ..................................................................................................................... 48
Při spuštění ....................................................................................................... 48
Za provozu ........................................................................................................ 48
Vlastní oprava zákazníkem ............................................................................... 49
Další možnosti pro řešení potíží ........................................................................ 49
9 Běžná péče o počítač ..................................................................................................................................... 51
Obecná bezpečnostní upozornění pro čištění .................................................................................... 51
Čištění skříně ..................................................................................................................................... 51
Čištění klávesnice .............................................................................................................................. 51
Čištění monitoru ................................................................................................................................. 52
Čištění myši ........................................................................................................................................ 52
vii