HP Barevná tiskárna HP řady LaserJet Enterprise 500 M551 - Příručka (Stránka 205)

Kontrolní seznam řešení obecných problémů
Při odstraňování problémů se zařízením postupujte podle následujících pokynů.
1. Zkontrolujte, zda svítí indikátor Připraveno na zařízení. Pokud žádné indikátory nesvítí, proveďte
následující kroky:
a. Zkontrolujte zapojení napájecího kabelu.
b. Zkontrolujte, zda je zapnuto napájení.
c. Zkontrolujte, zda síťové napětí odpovídá konfiguraci napájení zařízení. (Požadavky na napětí
naleznete na štítku na zadní části zařízení.) Pokud používáte prodlužovací kabel se zásuvkami
a jeho napětí nesplňuje dané požadavky, zapojte zařízení přímo do zdi. Pokud je již zařízení
zapojeno přímo do zdi, vyzkoušejte jinou zásuvku.
d. Pokud ani jeden z těchto kroků nepomůže, kontaktujte Středisko služeb zákazníkům společnosti
HP.
2. Zkontrolujte kabely.
a. Zkontrolujte kabelové spojení mezi zařízením a počítačem nebo síťovým portem. Zkontrolujte,
zda je spojení v pořádku.
b. Pokud je to možné, použitím jiného kabelu zkontrolujte, zda není kabel vadný.
c. Zkontrolujte připojení k síti.
3. Ovládací panel by měl označovat stav připravenosti. Zobrazí-li se chybová zpráva, vyřešte chybu.
4. Zkontrolujte, zda papír, který používáte, odpovídá uvedeným specifikacím.
5. Vytiskněte konfigurační stránku. Pokud je zařízení připojeno k síti, vytiskněte také stránku serveru
HP Jetdirect.
a. Na ovládacím panelu produktu stiskněte tlačítko Domů .
b. Otevřete následující nabídky:
◦ Správa
◦ Sestavy
◦ Stránky konfigurace/stavu
◦ Stránka konfigurace
c. Stisknutím tlačítka OK vyberte nabídku Stránka konfigurace, poté stisknutím šipky nahoru
zahajte tisk.
Pokud tisk nezačne, zkontrolujte, zda je v alespoň jednom zásobníku papír.
Pokud v zařízení uvízne papír, odstraňte jej podle pokynů na ovládacím panelu.
CSWW Kontrolní seznam řešení obecných problémů 187