HP Řada HP LaserJet Enterprise M725 MFP Uživatelská příručka
Stránka 239
Jestliže se stránka vytiskne správně, je problém pravděpodobně na straně počítače, tiskového
ovladače nebo softwarové aplikace.
6.
Zkontrolujte, zda jste nainstalovali tiskový ovladač pro tento produkt. Zkontrolujte v programu,
zda používá tiskový ovladač pro tento produkt. Tiskový ovladač se nachází na disku CD, který byl
dodán se zařízením. Tiskový ovladač lze také stáhnout z tohoto webu:
7.
Vytiskněte krátký dokument z jiného programu, který dříve fungoval. Pokud se dokument vytiskne,
problém se týká dané aplikace. Pokud se dokument nevytiskne, proveďte následující kroky:
a. Zkuste úlohu vytisknout z jiného počítače, na kterém je nainstalován software zařízení.
b. Pokud je zařízení připojeno k síti, připojte jej pomocí kabelu USB přímo k počítači.
Přesměrujte zařízení na správný port nebo přeinstalujte software a vyberte nový typ
používaného připojení.
POZNÁMKA:
Zařízení je dodáváno s vypnutým portem USB. Chcete-li port USB zapnout
a s jeho pomocí otestovat připojení zařízení, ujistěte se, že se zařízení nachází v režimu
Připraveno
.
8.
Firmware produktu může být potřeba aktualizovat. Upgrady softwaru a firmwaru stejně jako
pokyny k instalaci tohoto zařízení naleznete na webu
Klikněte na položku Support & Drivers (Podpora a ovladače), klikněte na operační systém a
poté vyberte příslušný soubor ke stažení.
CSWW
Kontrolní seznam řešení potíží
225