Dohody o údržbě společnosti hewlett-packard, Servisní služby u zákazníka do druhého dne – HP Digitální sender HP 9250c Uživatelská příručka
Stránka 92
Dohody o údržbě společnosti Hewlett-Packard
Společnost Hewlett-Packard poskytuje několik typů dohod o údržbě, které pokrývají širokou oblast
potřeb podpory. Dohody o údržbě nejsou součástí standardní záruky. Služby podpory se liší podle
umístění. Chcete-li zjistit, které služby máte k dispozici, a získat další informace o dohodách o údržbě,
obraťte se na službu péče o zákazníky společnosti Hewlett-Packard. Obecně bude k zařízení pro
digitální odesílání připojena následující dohoda:
Servisní služby u zákazníka do druhého dne
Tato dohoda zajišťuje podporu do druhého dne po podání žádosti o servisní služby. U většiny dohod o
podpoře u zákazníka je (za zvláštní poplatek) k dispozici možnost překročení hodin a označených
servisních zón společnosti Hewlett-Packard.
84
Dodatek A Servis a podpora
CSWW