Faktory ovlivňující výkonnost zařízení – HP Řada tiskáren HP LaserJet Enterprise 600 M602 Uživatelská příručka

Stránka 192

Advertising
background image

6.

Pokud se konfigurační stránka vytiskne, zkontrolujte následující položky:

a. Pokud se stránky nevytisknou správně, problém spočívá v hardwaru zařízení. Obraťte se na

středisko služeb zákazníkům společnosti HP.

b. Pokud se stránky vytisknou správně, hardware zařízení je v pořádku. Problém je v počítači,

použitém ovladači tiskárny nebo programu.

7.

Vyberte jednu z následujících možností:

Windows: V nabídce Start klikněte na položku Nastavení a potom na položku Tiskárny

nebo Tiskárny a faxy. Klikněte dvakrát na název produktu.

-nebo-

Mac OS X: Spusťte nástroj Printer Setup Utility (Obslužný program nastavení tiskárny) nebo

otevřete seznam Tisk a fax a dvakrát klikněte na řadu produktů.

8.

Zkontrolujte, zda jste nainstalovali ovladač tiskárny pro toto zařízení. Zkontrolujte v programu,

zda používáte ovladač tiskárny pro toto zařízení. Ovladač tiskárny se nachází na disku CD

dodaném s produktem. Ovladač k tiskárně lze stáhnout z internetové stránky:

www.hp.com/

support/lj600Series

.

9.

Vytiskněte krátký dokument z aplikace, o které víte, že dříve fungovala. Pokud se dokument

vytiskne, problém je v použité aplikaci. Pokud se dokument nevytiskne, proveďte následující

kroky:

a. Zkuste úlohu vytisknout z jiného počítače, na kterém je nainstalován software zařízení.

b. Pokud je zařízení připojeno k síti, připojte jej pomocí kabelu USB přímo k počítači.

Přesměrujte zařízení na správný port nebo přeinstalujte software a vyberte nový typ

používaného připojení.

Faktory ovlivňující výkonnost zařízení

Dobu tisku úlohy ovlivňuje několik faktorů:

maximální rychlost zařízení, měřená v počtu stránek za minutu (str./min),

použití speciálního papíru (jakou jsou průhledné fólie, silný papír a papír vlastního formátu),

doba zpracování a načítání,

složitost a rozsáhlost grafiky,

rychlost použitého počítače,

připojení USB,

konfigurace V/V produktu,

síťový operační systém a konfigurace (při připojení k síti),

používaný ovladač tiskárny

176

Kapitola 10 Řešení potíží

CSWW

Advertising