HP Řada tiskáren HP LaserJet Pro 400 M401 - Příručka (Stránka 132)

Produkt netiskne a počítač má nainstalovanou bránu firewall třetí
strany
1. Aktualizujte bránu firewall nejnovější aktualizací dostupnou od výrobce.
2. Pokud programy vyžadují při instalaci produktu nebo pokusu o tisk přístup pomocí brány firewall,
umožněte spuštění programů.
3. Dočasně vypněte bránu firewall a nainstalujte bezdrátový produkt do počítače. Po dokončení
bezdrátové instalace bránu firewall povolte.
Bezdrátové připojení po přesunutí bezdrátového směrovače nebo
produktu nefunguje
1. Ujistěte se, že se směrovač nebo produkt připojuje ke stejné síti jako váš počítač.
2. Vytiskněte konfigurační stránku.
3. Porovnejte identifikátor SSID na konfigurační stránce s identifikátorem SSID v konfiguraci tiskárny
počítače.
4. Jestliže čísla nejsou stejná, zařízení se nepřipojují ke stejné síti. Znovu nakonfigurujte bezdrátovou
síť pro svůj produkt.
K bezdrátovému produktu nelze připojit více počítačů
1. Ujistěte se, že jsou ostatní počítače v dosahu bezdrátové sítě a že signál neblokují žádné
překážky. U většiny sítí je bezdrátový rozsah do 30 m od bezdrátového přístupového bodu.
2. Zkontrolujte, zda je produkt zapnutý a ve stavu Připraveno.
3. Vypněte jakékoli brány firewall jiných výrobců v počítači.
4. Zkontrolujte, zda síťové připojení funguje správně.
5. Zkontrolujte, zda počítač správně funguje. Pokud je to nutné, restartujte počítač.
Bezdrátový produkt přestává při připojení k síti VPN komunikovat
● Obvykle není možné se současně připojit k bezdrátové síti a jiným sítím.
Síť není uvedena v seznamu bezdrátových sítí
● Ujistěte se, že je zapnutý bezdrátový směrovač a že je napájen.
● Síť může být skrytá. I ke skryté síti se však lze připojit.
120 Kapitola 5 Řešení potíží CSWW