HP Řada tiskáren HP LaserJet Pro 400 M401 - Příručka (Stránka 97)

Krok 3: Kontrola, zda se na ovládacím panelu nezobrazují
chybové zprávy
Ovládací panel produktu by měl označovat stav připravenosti. Zobrazí-li se chybová zpráva, vyřešte
chybu.
Krok 4: Kontrola papíru
1. Zkontrolujte, zda používaný papír odpovídá specifikacím.
2. Zkontrolujte, zda je papír správně vložen do vstupního zásobníku.
Krok 5: Kontrola softwaru
1. Zkontrolujte, zda je správně instalován software k produktu.
2. Zkontrolujte, zda jste nainstalovali tiskový ovladač pro tento produkt. Zkontrolujte v programu,
zda používá tiskový ovladač pro tento produkt.
Krok 6: Kontrola funkce tisku
1. Vytiskněte konfigurační stránku.
2. Pokud se stránka nevytiskne, ujistěte se, že je ve vstupním zásobníku papír.
3. Pokud stránka v produktu uvízne, odstraňte toto uvíznutí.
Krok 7: Kontrola tonerové kazety
Vytiskněte stránku stavu spotřebního materiálu a zkontrolujte zbývající životnost tonerové kazety.
Krok 8: Pokuste se odeslat tiskovou úlohu z počítače
1. Zkuste úlohu vytisknout z jiného počítače, na kterém je nainstalován software zařízení.
2. Zkontrolujte připojení pomocí kabelu USB nebo síťového kabelu. Přesměrujte produkt na správný
port nebo přeinstalujte software a vyberte nově použitý typ připojení.
3. Je-li kvalita tisku nepřijatelná, ověřte, zda je nastavení tisku správné pro používané médium.
CSWW Kontrolní seznam řešení potíží 85