Technická podpora online, Příprava na volání technické podpory – HP 215 inch LCD monitor s kamerou HP Compaq LA2206xc Uživatelská příručka
Stránka 43
Advertising
Technická podpora online
Chcete-li získat přístup online k informacím technické podpory, nástrojům pro automatické řešení,
pomoci online, fórům komunit odborníků z oboru IT, široké znalostní bázi mnoha dodavatelů a
monitorovacím a diagnostickým nástrojům, navštivte web
Příprava na volání technické podpory
Jestliže nemůžete vyřešit potíž pomocí tipů pro řešení potíží v tomto oddíle, bude pravděpodobně
nutné zavolat technickou podporu. Před voláním si připravte následující informace:
●
Číslo modelu monitoru
●
Sériové číslo monitoru
●
Datum zakoupení na faktuře
●
Podmínky, za jakých došlo k potíži
●
Zobrazená chybová zpráva
●
Konfigurace hardwaru
●
Název a verze hardwaru a softwaru, který používáte
Technická podpora online
35
Advertising