Samsung PE51H4500AW - Příručka (Stránka 145)

Română - 13
Română
Depanare
Dacă televizorul pare să aibă o problemă, încercaţi mai întâi ceastă listă de probleme şi soluţii posibile. Dacă niciunul
dintre aceste sfaturi de depanare nu se aplică, vizitaţi „www.samsung.com”, apoi faceţi clic pe Suport sau apelaţi centrul
de asistenţă pentru clienţi Samsung.
Probleme Soluţii şi explicaţii
Calitatea imaginii
Efectuaţi mai întâi un Test imagine pentru a confirma faptul că televizorul afişează corespunzător
imaginea de test. (mergeţi la
MENU - Asistenţă - Autodiagn. - Test imagine) Dacă imaginea de test
este afişată corect, imaginea slabă poate fi cauzată de sursă sau de semnal.
Imaginea televizorului nu arată
la fel de bine precum arăta în
magazin.
• Dacă aveţi un receptor de cablu/satelit analogic, efectuaţi un upgrade la receptor de satelit digital. Utilizaţi
cabluri HDMI sau Component pentru a furniza o imagine de calitate HD (înaltă definiţie).
• Abonaţii la televiziune prin cablu/satelit: Încercaţi posturile ce emit HD din grila de programe.
• Conexiune prin antenă: Încercaţi posturile HD după ce aţi efectuat programarea automată.
• Multe canale HD au semnalul convertit din semnale SD (definiţie standard).
• Reglaţi rezoluţia de ieşire video de la receptorul de cablu/satelit la 1080i sau 720p.
• Verificaţi dacă respectaţi distanţa minimă recomandată de vizionare la televizor, în funcţie de dimensiunea şi
definiţia semnalului.
Imaginea este distorsionată:
macroblocuri, microblocuri,
puncte, pixelizare
• Compresia conţinutului video poate duce la distorsionarea imaginii, în special a imaginilor cu mişcare rapidă,
precum transmisiile sportive şi filmele de acţiune.
• Nivelul slab al semnalului sau calitatea slabă poate cauza distorsionarea imaginii. Aceasta nu reprezintă o
defecţiune a televizorului.
• Telefoanele mobile utilizate în apropierea televizorului (la o distanţă de până la 1 m) pot cauza zgomot de
imagine în cazul televiziunii analogice şi digitale.
Culorile nu sunt corecte sau
lipsesc.
• Dacă utilizaţi conexiunea component, verificaţi cablurile component, să fie conectate la mufele corecte.
Conexiunile incorecte sau care nu sunt bine fixate pot duce la probleme legate de culoare sau la apariţia unui
ecran gol.
Luminozitate sau culori slabe.
• Reglaţi opţiunile pentru Imagine din meniul televizorului. (mergeţi la Mod imagine / Culoare / Luminozitate
/ Claritate)
• Reglaţi opţiunile pentru Econ. energie din meniul televizorului. (mergeţi la MENU - Sistem - Soluţie Eco -
Econ. energie)
• Încercaţi să resetaţi imaginea pentru a putea vizualiza setările prestabilite pentru imagine. (mergeţi la MENU -
Imagine - Resetare imagine)
Linie punctată pe marginea
ecranului. • Dacă dimensiunea imaginii este setată la Încadrare ecran, schimbaţi-o la 16:9.
• Schimbaţi rezoluţia receptorului de cablu/satelit.
Imaginea este alb-negru.
• Dacă utilizaţi o intrare AV compozit, conectaţi cablul video (galben) la mufa verde a intrării component 1 a
televizorului.
Imaginea se blochează
sau este distorsionată la
schimbarea canalelor sau
imaginea apare cu întârziere.
• În cazul conectării cu receptor de cablu, încercaţi să resetaţi receptorul de cablu. Reconectaţi cablul c.a. şi
aşteptaţi repornirea receptorului de cablu. Aceasta poate dura până la 20 de minute.
• Setaţi rezoluţia de ieşire a receptorului de cablu la 1080i sau 720p.
Calitatea sunetului
Efectuaţi mai întâi un Test sunet pentru a confirma faptul că funcţia audio a televizorului funcţionează
corespunzător. (mergeţi la
MENU - Asistenţă - Autodiagn. - Test sunet)
Dacă funcţia audio este OK, problema de sunet poate fi cauzată de sursă sau de semnal.
Nu există sunet sau sunetul
este prea slab la volum maxim.
• Verificaţi volumul dispozitivului extern (receptor de cablu/satelit, DVD, Blu-ray etc.) conectat la televizor.
Imaginea este bună, dar nu
există sunet.
• Setaţi opţiunea Selectare difuzor la Difuzor TV în meniul pentru sunet.
• Asiguraţi-vă de conectarea cablurilor audio de la dispozitivul extern la mufele corecte de intrare audio ale
televizorului.
• Dacă utilizaţi un dispozitiv extern, verificaţi opţiunea de ieşire audio a dispozitivului conectat (de ex., poate fi
necesar să schimbaţi opţiunea audio a receptorului de cablu la HDMI atunci când conectarea la televizor s-a
făcut prin HDMI).
• Reporniţi dispozitivul conectat reconectând cablul de alimentare al dispozitivului.
Difuzoarele produc zgomot
deranjant.
• Verificaţi conexiunile cablului. Asiguraţi-vă că niciun cablu video nu este conectat la o intrare audio.
• Pentru conexiunea prin antenă/cablu, verificaţi puterea semnalului. Nivelul slab al semnalului poate cauza
distorsionarea sunetului.
[PH4500-BT]BN68-05773E-00L08.indb 13 2014-02-03 4:58:42