Sony SVE1713S1E - Příručka (Stránka 22)

22
Odborná pomoc společnosti Sony
Poprodejní podpora počítačů VAIO
Registrace výrobku VAIO
Registrace je pro nás velmi důležitá, protože díky ní můžeme zajistit nejlepší služby.
Navíc nám umožňuje uchovávat záznamy o konfiguraci vašeho počítače a všech
kontaktech s vámi po celou dobu záruky. Díky ní má váš počítač automaticky přímý
přístup k informacím a aktualizacím softwaru. Dokážeme tedy naše služby přizpůsobit
vašim potřebám. Svůj výrobek VAIO si můžete zaregistrovat na adrese
http://campaign.odw.sony-europe.com/hub/product_registration.html.
Tato možnost vyžaduje připojení k Internetu.
Přístup ke službám podpory VAIO
 http://www.sony-europe.com/support/
Informace týkající se vašeho modelu VAIO vám poskytne náš webový server
rozdělený podle modelů. Hledáte-li aktualizaci ovladače, uvidíte pouze ovladače
vytvořené pro váš počítač VAIO. Naše skupina podpory také nabízí přehledné
příručky k řešení potíží a dokumenty s postupy. Vycházejí z otázek, na které se
uživatelé kontaktního střediska nejčastěji ptají.
 Telefon
Než se obrátíte na kontaktní středisko, doporučujeme vám navštívit web
http://www.sony-europe.com/support/, protože řešení, které hledáte, je již
pravděpodobně k dispozici v naší databázi znalostí.
Telefonická podpora pro produkty VAIO je k dispozici od pondělí do pátku a provozní
doba závisí na dané zemi. Přesná provozní doba pro vaši zemi je uvedena na webu
http://www.sony-europe.com/support/.