Sony PCG-K115B - Příručka (Stránka 82)

Příručka pr
o har
d
war
e
Získání nápovědy
81
n N
Lze zadávat dotazy v rodném jazyce?
Vzhledem k tomu, že s týmem e-Support komunikujete prostřednictvím portálu, který vás připojuje přímo
do naší centrální databáze, lze prostřednictvím služby e-Support zadávat dotazy pouze v angličtině.
Lze zadávat dotazy kdykoli?
Ano, dotazy lze zadávat 24 hodin denně 7 dní v týdnu. Nezapomeňte, že tým služby e-Support může
odpovídat na dotazy od pondělí do pátku od 8:00 do 18:00 hodin.
Je používání služby e-Support zpoplatněno?
Ne, tuto službu nabízíme všem registrovaným zákazníkům VAIO zcela zdarma!
Lze zjistit, kdy tým služby e-Support zpracoval zadaný dotaz?
Jakmile tým služby e-Support dotaz zpracuje, obdržíte e-mail s oznámením, že odpověď na dotaz je
k dispozici.