Lenovo 3000 V200 Notebook - Příručka (Stránka 47)

Dodatek A. Informace o záruce
Tato příloha obsahuje informace o typu záručního servisu a záruční době pro váš
hardwarový produkt Lenovo ve vaší zemi nebo regionu. Podmínky omezené záruky
Lenovo které se vztahují na váš hardwarový produkt Lenovo, naleznete v kapitole 3,
Informace o záruce příručky Bezpečnostní pokyny a informace o záruce dodané
s vaším hardwarovým produktem Lenovo.
Typ stroje Země nebo region nákupu Záruční doba
Typy
záručního
servisu
0764 USA, Kanada, Mexiko, Brazílie,
Austrálie, Japonsko
Díly a práce - 1 rok. Baterie -
1 rok.
3
1
ostatní Díly a práce - 1 rok. Baterie -
1 rok.
4
1
Typy záručního servisu
Je-li to nutné, poskytovatel servisu provede opravu nebo výměnu v závislosti na typu
záručního servisu, který je specifikován pro Váš hardwarový produkt Lenovo ve výše
uvedené tabulce a jak je popsáno níže. Plánování servisního zásahu bude záviset na čase
Vašeho telefonického volání a na dostupnosti náhradních dílů. Servisní úrovně
představují cíle v oblasti časové odezvy a nejsou garantovány. Uvedená úroveň
záručního servisu nemusí být dostupná na všech místech na světě. Mimo běžnou servisní
oblast daného poskytovatele servisu mohou být účtovány dodatečné poplatky. Informace
specifické pro určitou zemi a místo vám podá místní zástupce poskytovatele servisu.
1. Servis typu CRU (Customer Replaceable Unit)
V případě servisu typu CRU Service Vám poskytovatel služeb dodá jednotky CRU,
abyste si je sami nainstalovali. Většinu jednotek CRU lze snadno nainstalovat,
nicméně některé mohou vyžadovat určité technické dovednosti a nástroje.
Informace o CRU a pokyny k její výměně jsou dodávány s produktem a je možné
je kdykoliv získat na vyžádání od Lenovo. Můžete požádat poskytovatele servisu,
aby vám jednotky CRU nainstaloval, v souladu s typem záručního servisu, který se
na stroj vztahuje. Instalace externích jednotek CRU (jako je myš, klávesnice či
monitor) spadá do Vaší odpovědnosti. Lenovo v materiálech dodávaných
s náhradní jednotkou CRU specifikuje, zda musí být vadná jednotka CRU vrácena.
V případě, že je vyžadováno vrácení, 1) jsou spolu s náhradní jednotkou CRU
zaslány i pokyny k vrácení, vyplacená zpětná průvodka a příslušný přepravní
kontejner, a 2) v případě, že Váš poskytovatel služeb neobdrží vadnou jednotku
CRU během 30 dnů poté, co jste obdrželi náhradní jednotku CRU, je oprávněn
vyúčtovat Vám náhradní jednotku CRU.
© Copyright Lenovo 2007 37