Lenovo ThinkCentre M79 - Příručka (Stránka 74)

Při použití funkce řazení se data neřadí ve správném pořadí
Řešení: Některé programy vyvinuté před rokem 2000 k řazení dat používaly jen poslední dvě číslice roku a
vždy předpokládaly, že první dvojčíslí je 19. Proto nyní nejsou schopny data správně seřadit. U výrobce
softwaru si ověřte, zda nejsou dostupné nové aktualizace. Mnozí výrobci softwaru uveřejňují aktualizace na
webu.
Nějaká aplikace nefunguje podle očekávání
Řešení:
• Máte-li v programu potíže s prováděním určitých činností, použijte nápovědu tohoto programu.
• Máte-li v potíže s operačním systémem Windows nebo některou z jeho součástí, použijte systém
nápovědy pro Windows.
• Zkontrolujte, zda problémy nezpůsobuje nějaká nově nainstalovaná aplikace.
1. Zkontrolujte, že je software s vaším počítačem kompatibilní. Další informace naleznete v dokumentaci
dodávané k softwaru.
2. Ověřte, že jiný software na vašem počítači funguje správně.
3. Vyzkoušejte, zda vámi používaný software funguje správně na jiném počítači.
• Pokud se při používání programu objevila nějaká chybová zpráva, vyhledejte informace v tištěné
dokumentaci dodávané s tímto programem nebo v jeho nápovědě.
• Na webové stránce výrobce zkontrolujte, zda nejsou dostupné nové aktualizace. Mnozí výrobci softwaru
uveřejňují aktualizace na webu.
• Jestliže program fungoval správně, ale nyní správně nefunguje, odinstalujte ho a poté znovu nainstalujte.
Konektory USB jsou nedostupné
Řešení:
• Připojte kabel USB od konektoru USB k zařízení USB. Má-li zařízení USB vlastní napájecí kabel, zapojte
ho do řádně uzemněné elektrické zásuvky.
• Zapněte zařízení USB a nechte ho zapnuté a připojené.
• Nainstalujte ovladače zařízení a aplikace, které byly s příslušným zařízením USB dodány. Další informace
naleznete v dokumentaci dodané k zařízení USB.
• Resetujte zařízení USB tak, že konektor USB odpojíte a znovu zapojíte.
Diagnostika
Diagnostický program slouží k testování hardwarových součástí počítače. Může také podávat hlášení o
nastaveních prováděných operačním systémem, která narušují správné fungování počítače. Pokud máte
ve svém počítači nainstalován operační systém Windows, můžete pomocí diagnostického programu
diagnostikovat problémy počítače.
Poznámky:
1. Na vašem počítači je předinstalován diagnostický program Lenovo Solution Center. Další informace o
programu Lenovo Solution Center naleznete v části „Lenovo Solution Center“ na stránce 63.
2. Pokud nejste pomocí diagnostického programu schopni problém sami zjistit a opravit, uložte a
vytiskněte soubory protokolu, které tento program vytvoří. Tyto soubory záznamu budete potřebovat, až
budete mluvit se zástupcem technické podpory Lenovo.
62 Uživatelská příručka ThinkCentre M79