Kapitola 5. řešení problémů, Časté dotazy – Lenovo B570e Notebook Uživatelská příručka
Stránka 37
Kapitola 5. Řešení problémů
Časté dotazy
Tato část obsahuje časté dotazy a uvádí, kde na ně naleznete podrobné odpovědi. Podrobnosti o
jednotlivých publikacích dodaných s počítačem naleznete v Návodu k nastavení dodaném s počítačem.
• Otázka: Jaká bezpečnostní pravidla mám dodržovat při používání počítače?
Řešení: Viz „Důležité bezpečnostní instrukce“ v příručce Bezpečnostní pokyny a informace o záruce,
jež je dodávaná s vaším počítačem.
• Otázka: Jak mohu předejít problémům s počítačem?
Řešení: Viz „Informace o použití a údržbě“ v příručce Bezpečnostní pokyny a informace o záruce, jež je
dodávaná s vaším počítačem.
• Otázka: Jaké jsou hlavní hardwarové části počítače?
Řešení: Další informace naleznete v Kapitole 1 a 2.
• Otázka: Kde naleznu podrobnou specifikaci svého počítače?
Řešení: Přejděte na webovou stránku
• Otázka: Kde naleznu pokyny k upgradu nebo výměně zařízení?
Řešení: Viz Dodatek A „Pokyny k součástem CRU“ na stránce 29.
• Otázka: Kde jsou disky pro obnovu?
Řešení: S počítačem nejsou dodány disky pro obnovu. Popis alternativních metod obnovení, které
Lenovo nabízí, naleznete v části Kapitola 4 „Program Lenovo OneKey Rescue“ na stránce 21.
• Otázka: Jak mohu kontaktovat středisko podpory zákazníků?
Řešení: Viz „Jak získat podporu a servis“ v příručce Bezpečnostní pokyny a informace o záruce, jež je
dodávaná s vaším počítačem.
• Otázka: Kde naleznu informace o záruce?
Řešení: Informace o záruce, která se vztahuje na váš počítač, včetně záruční doby a typu záručního
servisu, naleznete v dokumentu „Omezená záruka Lenovo“ v příručce Bezpečnostní pokyny a informace o
záruce, jež je dodávaná s vaším počítačem.
• Otázka: Jak mohu nainstalovat ovladače zařízení?
Řešení: Ke správnému fungování a výkonu všech komponent v počítači je nezbytný kompatibilní
ovladač zařízení. Pokud je na vašem počítači předinstalovaný operační systém, Lenovo nechává všechny
potřebné ovladače uložené na vašem pevném disku.
• Otázka: Co mohu dělat, jestliže se proces zálohování nezdaří?
Řešení: Jestliže můžete funkci zálohování bez problémů spustit, avšak selže během zálohovacího
procesu, vyzkoušejte prosím následující postup:
1. Zavřete ostatní aplikace a poté restartujte zálohovací proces.
2. Ověřte, zda není cílové médium poškozeno, zkuste vybrat jinou cestu a proces zopakujte.
• Otázka: Kdy musím obnovit systém do stavu z výroby?
Řešení: Tuto funkci můžete využít v případě, že váš systém selže nebo když potřebujete přeinstalovat
operační systém. Tato funkce obnoví váš počítač zpět do stavu z výroby, v němž se nacházel po prvním
spuštění, když vám byl dodán z obchodu. Jestliže se na tomto oddílu nacházejí důležitá data, před
spuštěním funkce obnovení tato data zálohujte.
© Copyright Lenovo 2011, 2012
23