Lenovo B570e Notebook - Příručka (Stránka 38)

Řešení problémů
Pokud nenaleznete popis problému zde, podívejte se do Kapitoly 2. Následující část popisuje pouze
problémy, jejichž řešení nevyžaduje komplexní informace obsažené v Kapitole 2.
Problémy s displejem
Problém Řešení
Po zapnutí počítače zůstane obrazovka prázdná. • Jestliže je obrazovka prázdná, ověřte následující:
- Je baterie správně instalována?
- Napájecí adaptér je připojený k počítači a napájecí
šňůra je připojena do fungující elektrické zásuvky.
- Je počítač zapnutý? (Pro potvrzení stiskněte hlavní
vypínač ještě jednou.)
- Je paměť správně instalována?
• Jestliže jsou uvedené body splněny a obrazovka je
stále prázdná, nechte počítač opravit.
Po zapnutí počítače se na prázdné obrazovce zobrazí
pouze bílý kurzor. Obnovte zálohovaná data systému Windows nebo celý
obsah jednotky pevného disku do stavu z výroby pomocí
programu OneKey Recovery system. Jestliže je na
obrazovce nadále pouze kurzor, nechejte počítač opravit.
Obrazovka přestane zobrazovat při zapnutém počítači. • Možná došlo k aktivaci spořiče obrazovky nebo
systému řízení spotřeby. Chcete-li ukončit spořič
obrazovky, probudit počítač ze spánkového režimu
nebo režimu hibernace, postupujte takto:
- Dotkněte se dotykové plošky.
- Stiskněte libovolnou klávesu.
- Stiskněte hlavní vypínač.
• Stiskněte klávesy Fn+F2 pro potvrzení, že byla LCD
obrazovka vypnuta.
Problém s heslem
Problém Řešení
Zapomenuté heslo. • Zapomenete-li uživatelské heslo, počítač dopravte do
autorizovaného servisu nebo prodejny Lenovo, aby
tam heslo změnili.
• Pokud zapomenete heslo pevného disku, autorizovaný
servisní technik Lenovo je nemůže resetovat ani
nemůže obnovit data z jednotky pevného disku. Je
třeba doručit počítač autorizovanému technikovi
společnosti Lenovo nebo obchodnímu zástupci a
jednotka pevného disku bude vyměněna. Budete
potřebovat doklad o koupi počítače a bude vám
účtován poplatek za práci a díly.
• Pokud zapomenete heslo administrátora, nemůže
autorizovaný servisní technik Lenovo toto heslo
obnovit. Počítač je třeba předat autorizovanému
servisnímu technikovi nebo obchodnímu zástupci
Lenovo, aby vyměnil základní desku. Budete
potřebovat doklad o koupi počítače a bude vám
účtován poplatek za práci a díly.
24 Uživatelská příručka