Problémy s usb, Problémy s usb“ na stránce 100, Software nefunguje podle očekávání“ na stránce 100 – Lenovo ThinkCentre M71e Uživatelská příručka

Stránka 112

Advertising
background image

softwaru si ověřte, zda nejsou dostupné nové aktualizace. Mnozí výrobci softwaru uveřejňují aktualizace na
webu.

Software nefunguje podle očekávání

Příznak: Software nefunguje podle očekávání.

Akce:

• Většina programů má vestavěné systémy nápovědy, jež poskytují pokyny pro většinu úloh. Máte-li

v programu potíže s prováděním specifických úkolů, použijte systém nápovědy pro tento program.
Systémy nápovědy jsou zpravidla dostupné z nabídky v programu nebo pomocí tlačítka, a často je
vyvoláte i klávesou F1.

• Máte-li v potíže s operačním systémem Windows nebo některou z jeho součástí, použijte systém

nápovědy pro Windows. Ten je ve Windows dostupný z nabídky Start.

• Chcete-li určit, zda jsou problémy způsobeny nově nainstalovaným softwarem, ověřte, že:

- Váš počítač splňuje minimální paměťové požadavky nutné k použití softwaru. Chcete-li ověřit paměťové

požadavky, nahlédněte do informací dodávaných se softwarem. (Pokud jste právě nainstalovali adaptér
nebo paměť, je možné, že dochází ke konfliktu adresy paměti.)

- Software je navržen pro práci ve vašem počítači.

- Jiný software ve vašem počítači funguje.

- Software, který používáte, funguje v jiném počítači správně.

• Pokud se při používání programu objevila jakákoliv chybová hlášení, v tištěné dokumentaci dodávané

se softwarem nebo v systému nápovědy tohoto softwaru vyhledejte popis těchto chybových hlášení a
řešení daného problému.

• U výrobce softwaru si ověřte, zda nejsou dostupné nové aktualizace. Mnozí výrobci softwaru uveřejňují

aktualizace na webu.

• Jestliže program fungoval správně, ale nyní správně nefunguje, proveďte následující:

- V operačním systému Windows Vista klepněte na Start Ovládací panely Systém a údržba

Systém Ochrana systému Obnovení systému.

- V operačním systému Windows 7 klepněte na Start Ovládací panely Systém a zabezpečení

Systém Ochrana systému Obnovení systému.

• Pokud problém není možno vyřešit jiným způsobem, program odinstalujte a pak jej opět nainstalujte.

Jestliže tyto kroky problém nevyřeší, je možné, že budete potřebovat technickou pomoc. Obraťte se na
výrobce softwaru nebo si přečtěte podrobnější informace v části Kapitola 11 „Získání informací, podpory a
servisu“ na stránce 103.

Problémy s USB

Příznak: Přístup k USB konektorům není možný.

Akce:

• Ověřte, že kabel USB je k USB konektoru a USB zařízení připojen správně. Má-li USB zařízení vlastní

napájecí šňůru, ujistěte se, že je zapojena do řádně uzemněné elektrické zásuvky.

• Má-li USB zařízení vlastní vypínač, ujistěte se, že je v pozici Zapnuto.

• Má-li USB zařízení vypínač Online, ujistěte se, že je v pozici Online.

• Je-li USB zařízením tiskárna, ujistěte se, že je v ní správně založen papír.

100

Uživatelská příručka ThinkCentre

Advertising