Problémy s usb, Problémy s usb“ na stránce 100, Software nefunguje podle očekávání“ na stránce 100 – Lenovo ThinkCentre M71e Uživatelská příručka
Stránka 112
softwaru si ověřte, zda nejsou dostupné nové aktualizace. Mnozí výrobci softwaru uveřejňují aktualizace na
webu.
Software nefunguje podle očekávání
Příznak: Software nefunguje podle očekávání.
Akce:
• Většina programů má vestavěné systémy nápovědy, jež poskytují pokyny pro většinu úloh. Máte-li
v programu potíže s prováděním specifických úkolů, použijte systém nápovědy pro tento program.
Systémy nápovědy jsou zpravidla dostupné z nabídky v programu nebo pomocí tlačítka, a často je
vyvoláte i klávesou F1.
• Máte-li v potíže s operačním systémem Windows nebo některou z jeho součástí, použijte systém
nápovědy pro Windows. Ten je ve Windows dostupný z nabídky Start.
• Chcete-li určit, zda jsou problémy způsobeny nově nainstalovaným softwarem, ověřte, že:
- Váš počítač splňuje minimální paměťové požadavky nutné k použití softwaru. Chcete-li ověřit paměťové
požadavky, nahlédněte do informací dodávaných se softwarem. (Pokud jste právě nainstalovali adaptér
nebo paměť, je možné, že dochází ke konfliktu adresy paměti.)
- Software je navržen pro práci ve vašem počítači.
- Jiný software ve vašem počítači funguje.
- Software, který používáte, funguje v jiném počítači správně.
• Pokud se při používání programu objevila jakákoliv chybová hlášení, v tištěné dokumentaci dodávané
se softwarem nebo v systému nápovědy tohoto softwaru vyhledejte popis těchto chybových hlášení a
řešení daného problému.
• U výrobce softwaru si ověřte, zda nejsou dostupné nové aktualizace. Mnozí výrobci softwaru uveřejňují
aktualizace na webu.
• Jestliže program fungoval správně, ale nyní správně nefunguje, proveďte následující:
- V operačním systému Windows Vista klepněte na Start ➙ Ovládací panely ➙ Systém a údržba ➙
Systém ➙ Ochrana systému ➙ Obnovení systému.
- V operačním systému Windows 7 klepněte na Start ➙ Ovládací panely ➙ Systém a zabezpečení ➙
Systém ➙ Ochrana systému ➙ Obnovení systému.
• Pokud problém není možno vyřešit jiným způsobem, program odinstalujte a pak jej opět nainstalujte.
Jestliže tyto kroky problém nevyřeší, je možné, že budete potřebovat technickou pomoc. Obraťte se na
výrobce softwaru nebo si přečtěte podrobnější informace v části Kapitola 11 „Získání informací, podpory a
servisu“ na stránce 103.
Problémy s USB
Příznak: Přístup k USB konektorům není možný.
Akce:
• Ověřte, že kabel USB je k USB konektoru a USB zařízení připojen správně. Má-li USB zařízení vlastní
napájecí šňůru, ujistěte se, že je zapojena do řádně uzemněné elektrické zásuvky.
• Má-li USB zařízení vlastní vypínač, ujistěte se, že je v pozici Zapnuto.
• Má-li USB zařízení vypínač Online, ujistěte se, že je v pozici Online.
• Je-li USB zařízením tiskárna, ujistěte se, že je v ní správně založen papír.
100
Uživatelská příručka ThinkCentre