Problémy s heslem, Problémy s klávesnicí, Řešení problémů s počítačem – Lenovo ThinkPad R61i Uživatelská příručka
Stránka 29
Problémy s heslem
Problém:
Zapomenuté heslo.
Řešení:
Pokud jste registrovali svůj počítač pro službu Password Reset a zapomněli
jste heslo pro spuštění nebo heslo pevného disku, můžete heslo obnovit
stisknutím tlačítka ThinkVantage na výzvu pro zadání hesla.
v Nejde-li obnovit heslo pro spuštění, počítač dopravte do servisu nebo
prodejny autorizované od Lenovo, aby tam heslo zrušili.
v Nejde-li obnovit heslo pevného disku, servis Lenovo neobnoví ani heslo
ani data z pevného disku. Je třeba doručit počítač autorizovanému
techniku firmy Lenovo nebo obchodnímu zástupci a jednotka pevného
disku bude vyměněna. Musíte předložit prodejní doklad a zaplatit díly
a práci.
Pokud jste zapomněli heslo správce, autorizovaný servis Lenovo toto heslo
neobnoví. Je třeba doručit počítač autorizovanému techniku nebo
obchodnímu zástupci Lenovo, aby byla základní deska vyměněna. Musíte
předložit prodejní doklad a zaplatit díly a práci.
Problémy s klávesnicí
Problém:
Všechny nebo některé klávesy na klávesnici nefungují.
Řešení:
v Pokud se problém vyskytl okamžitě po návratu počítače z pohotovostního
režimu, zadejte heslo pro spuštění, bylo-li nastaveno.
v Pokud je připojena externí klávesnice PS/2
®
, numerická klávesnice na
počítači nefunguje. Použijte numerickou klávesnici na externí klávesnici.
v Je-li připojena numerická klávesnice nebo myš:
1. Vypněte počítač.
2. Odpojte externí numerickou klávesnici nebo myš.
3. Zapněte počítač a vyzkoušejte klávesnici.
Pokud klávesnice funguje, opatrně připojte externí numerickou klávesnici,
externí klávesnici nebo myš a ujistěte se, že jsou konektory správně
zapojeny.
Pokud klávesnice stále nefunguje, dejte počítač do servisu.
Problém:
Při psaní písmena se objeví číslo.
Řešení:
Je zapnutý číselný přesmykač. Vypnete ho stisknutím klávesy Shift nebo Fn
a klávesy NmLk (ScrLk).
Problém:
Všechny nebo některé klávesy na externí numerické klávesnici nefungují.
Řešení:
Ověřte, zda je externí numerická klávesnice správně připojena k počítači.
Řešení problémů s počítačem
Kapitola 3. Řešení problémů s počítačem
19