Problémy s heslem, Problémy s klávesnicí, Řešení problémů s počítačem – Lenovo ThinkPad R61i Uživatelská příručka

Stránka 29

Advertising
background image

Problémy s heslem

Problém:

Zapomenuté heslo.

Řešení:

Pokud jste registrovali svůj počítač pro službu Password Reset a zapomněli
jste heslo pro spuštění nebo heslo pevného disku, můžete heslo obnovit
stisknutím tlačítka ThinkVantage na výzvu pro zadání hesla.
v Nejde-li obnovit heslo pro spuštění, počítač dopravte do servisu nebo

prodejny autorizované od Lenovo, aby tam heslo zrušili.

v Nejde-li obnovit heslo pevného disku, servis Lenovo neobnoví ani heslo

ani data z pevného disku. Je třeba doručit počítač autorizovanému
techniku firmy Lenovo nebo obchodnímu zástupci a jednotka pevného
disku bude vyměněna. Musíte předložit prodejní doklad a zaplatit díly
a práci.

Pokud jste zapomněli heslo správce, autorizovaný servis Lenovo toto heslo
neobnoví. Je třeba doručit počítač autorizovanému techniku nebo
obchodnímu zástupci Lenovo, aby byla základní deska vyměněna. Musíte
předložit prodejní doklad a zaplatit díly a práci.

Problémy s klávesnicí

Problém:

Všechny nebo některé klávesy na klávesnici nefungují.

Řešení:

v Pokud se problém vyskytl okamžitě po návratu počítače z pohotovostního

režimu, zadejte heslo pro spuštění, bylo-li nastaveno.

v Pokud je připojena externí klávesnice PS/2

®

, numerická klávesnice na

počítači nefunguje. Použijte numerickou klávesnici na externí klávesnici.

v Je-li připojena numerická klávesnice nebo myš:

1. Vypněte počítač.
2. Odpojte externí numerickou klávesnici nebo myš.
3. Zapněte počítač a vyzkoušejte klávesnici.

Pokud klávesnice funguje, opatrně připojte externí numerickou klávesnici,
externí klávesnici nebo myš a ujistěte se, že jsou konektory správně
zapojeny.

Pokud klávesnice stále nefunguje, dejte počítač do servisu.

Problém:

Při psaní písmena se objeví číslo.

Řešení:

Je zapnutý číselný přesmykač. Vypnete ho stisknutím klávesy Shift nebo Fn
a klávesy NmLk (ScrLk).

Problém:

Všechny nebo některé klávesy na externí numerické klávesnici nefungují.

Řešení:

Ověřte, zda je externí numerická klávesnice správně připojena k počítači.

Řešení problémů s počítačem

Kapitola 3. Řešení problémů s počítačem

19

Advertising
Tato příručka se vztahuje na následující produkty: