Lenovo ThinkPad R61i - Příručka (Stránka 64)

Typ stroje Země nebo region nákupu Záruční doba Typy
záručního
servisu
7734, 7744 Všechny Díly a práce - 3 roky. Baterie -
1 rok. 2
1
7735, 7751 USA, Kanada Díly a práce - 3 roky. Baterie -
1 rok. 3
1
7736, 7753 USA, Kanada, Brazílie, Mexiko
a Austrálie
Díly a práce - 3 roky. Baterie -
1 rok. 3
1
Japonsko Díly a práce - 1 rok. Baterie -
1 rok. 3
1
Ostatní Díly a práce - 3 roky. Baterie -
1 rok. 4
1
7737, 7754 Všechny Díly a práce - 4 roky. Baterie -
1 rok. 2
1
7738 Všechny Díly a práce - 1 rok. Baterie -
1 rok. 3
1
7755 Evropa, Střední východ, Afrika
(EMEA), Čína Díly a práce - 1 rok. Baterie -
1 rok. 3
1
Typy záručního servisu
1. Servis typu CRU (Customer Replaceable Unit)
V případě servisu typu CRU Service Vám poskytovatel služeb dodá jednotky CRU,
abyste si je sami nainstalovali. Většinu jednotek CRU lze snadno nainstalovat,
nicméně některé mohou vyžadovat určité technické dovednosti a nástroje.
Informace o CRU a pokyny k její výměně jsou dodávány s produktem a je možné
je kdykoliv získat na vyžádání od Lenovo. Můžete požádat poskytovatele servisu,
aby vám jednotky CRU nainstaloval, v souladu s typem záručního servisu, který se
na stroj vztahuje. Instalace externích jednotek CRU (jako je myš, klávesnice či
monitor) spadá do Vaší odpovědnosti. Lenovo v materiálech dodávaných
s náhradní jednotkou CRU specifikuje, zda musí být vadná jednotka CRU vrácena.
V případě, že je vyžadováno vrácení, 1) jsou spolu s náhradní jednotkou CRU
zaslány i pokyny k vrácení, vyplacená zpětná průvodka a příslušný přepravní
kontejner, a 2) v případě, že Váš poskytovatel služeb neobdrží vadnou jednotku
CRU během 30 dnů poté, co jste obdrželi náhradní jednotku CRU, je oprávněn
vyúčtovat Vám náhradní jednotku CRU.
2. Servis typu On-site
Na základě servisu typu On-Site Service poskytovatel služeb buď opraví, nebo
vymění vadný produkt u zákazníka, a ověří jeho provoz. Jste povinni zajistit
54
ThinkPad ® R61 a R61e Příručka pro základní servis a odstraňování problémů