Kapitola 10. řešení problémů s počítačem, Diagnóza problémů, Diagnóza – Lenovo ThinkPad X1 Hybrid Uživatelská příručka
Stránka 141: Problémů“ na stránce 123, Diagnóza problémů“ na, Stránce 123
Kapitola 10. Řešení problémů s počítačem
Tato část vám poradí, co dělat v případě problémů s počítačem.
•
„Diagnóza problémů“ na stránce 123
•
„Řešení problémů“ na stránce 124
Diagnóza problémů
Máte-li s počítačem problém, začněte ho řešit tím, že použijte diagnostický program.
Použití programu Lenovo Solution Center
Poznámka: Program Lenovo Solution Center je k dispozici pouze u některých modelů s předinstalovaným
operačním systémem Windows 7. Pokud váš model se systémem Windows 7 neobsahuje předinstalovaný
program, naleznete ho na webových stránkách
Pomocí programu Lenovo Solution Center můžete odstraňovat a řešit problémy s počítačem. Kombinuje
diagnostické testy, systémové informace, nastavení zabezpečení a informace o technické podpoře s tipy a
radami pro maximální výkon systému.
Informace o spuštění programu Lenovo Solution Center v systému Windows 7 naleznete v části „Přístup k
aplikacím v systému Windows 7“ na stránce 16.
Další informace naleznete v informačním systému nápovědy programu Lenovo Solution Center.
Poznámka: Pokud nejste pomocí diagnostického programu schopni problém sami zjistit a opravit, uložte
a vytiskněte soubory záznamu vytvořené diagnostickým programem. Tyto soubory záznamu budete
potřebovat, až budete mluvit se zástupcem technické podpory Lenovo.
Použití programu Lenovo ThinkVantage Toolbox
Program Lenovo ThinkVantage Toolbox vám umožňuje prohlédnout si projevy problémů s počítačem a najít
jejich řešení. Rovněž poskytuje automatická upozornění na nutnost provedení akce, pomoc při práci s
počítačem, rozvinutou diagnostiku a historii diagnostiky.
Chcete-li spustit program Lenovo ThinkVantage Toolbox, klepněte na Start ➙ Ovládací panely ➙ Systém a
zabezpečení ➙ Lenovo – stav systému a diagnostika.
Když je aplikace spuštěna, vyberte diagnostický test, který chcete spustit. Pokud dojde k problému, zobrazí
se kromě chybových zpráv rovněž pokyny k jeho odstranění.
Další informace naleznete v nápovědě programu ThinkVantage Toolbox.
Poznámka: Pokud nejste pomocí diagnostického programu schopni problém sami zjistit a opravit, uložte
a vytiskněte soubory záznamu vytvořené diagnostickým programem. Tyto soubory záznamu budete
potřebovat, až budete mluvit se zástupcem technické podpory Lenovo.
Použití webových stránek podpory Lenovo
Pokud ve vašem počítači není nainstalován program Lenovo Solution Center ani program Lenovo
ThinkVantage Toolbox, přejděte na stránku kde najdete nejnovější
informace o diagnostice svého počítače.
© Copyright Lenovo 2011
123