Diagnostické programy, Diagnostické, Programy – Lenovo ThinkCentre M55p Uživatelská příručka
Stránka 68
Symptom
Akce
Klávesnice
Enhanced
Performance
USB
nefunguje.
Zkontrolujte
tyto
skutečnosti:
v
Počítač
je
zapnutý.
v
Klávesnice
je
bezpečně
připojena
ke
konektoru
USB
na
přední
nebo
zadní
straně
počítače.
v
Žádná
klávesa
není
trvale
stisknuta.
Pokud
nemůžete
chybu
odstranit,
nechte
počítač
odborně
opravit.
Telefonní
čísla
středisek
servisu
a
podpory
najdete
v
informacích
o
záruce
a
bezpečnosti,
které
jste
obdrželi
spolu
s
vaším
počítačem.
Myš
nefunguje.
Počítač
nereaguje
na
myš.
Zkontrolujte
tyto
skutečnosti:
v
Počítač
je
zapnutý.
v
Myš
je
řádně
připojena
k
počítači.
v
Myš
je
čistá.
Další
informace
najdete
v
části
Pokud
nemůžete
chybu
odstranit,
nechte
počítač
odborně
opravit.
Telefonní
čísla
středisek
servisu
a
podpory
najdete
v
informacích
o
záruce
a
bezpečnosti,
které
jste
obdrželi
spolu
s
vaším
počítačem.
Operační
systém
se
nespustí.
Zkontrolujte
tyto
skutečnosti:
v
V
disketové
jednotce
není
disketa.
v
Spouštěcí
posloupnost
obsahuje
zaváděcí
zařízení
(zařízení,
kde
se
nachází
operační
systém).
Obvykle
je
to
pevný
disk.
Další
informace
najdete
v
části
Pokud
nemůžete
chybu
odstranit,
nechte
počítač
odborně
opravit.
Telefonní
čísla
středisek
servisu
a
podpory
najdete
v
informacích
o
záruce
a
bezpečnosti,
které
jste
obdrželi
spolu
s
vaším
počítačem.
Před
spuštěním
operačního
systému
počítač
vydá
několik
zvukových
signálů.
Ujistěte
se,
že
není
žádná
klávesa
trvale
stisknuta.
Pokud
nemůžete
chybu
odstranit,
nechte
počítač
odborně
opravit.
Telefonní
čísla
středisek
servisu
a
podpory
najdete
v
informacích
o
záruce
a
bezpečnosti,
které
jste
obdrželi
spolu
s
vaším
počítačem.
Diagnostické
programy
Diagnostické
programy
jsou
určeny
k
testování
hardwarových
komponent
ve
vašem
počítači
a
k
hlášení
nastavení
kontrolovaných
operačním
systémem,
která
by
mohla
způsobit
hardwarové
problémy.
Ve
vašem
počítači
jsou
předinstalovány
dva
diagnostické
programy,
které
vám
pomohou
diagnostikovat
problémy:
Aplikace
PC-Doctor
for
Windows
a
PC-Doctor
for
DOS.
Poznámky:
1.
Nejnovější
verzi
diagnostických
programů
si
můžete
stáhnout
z
webových
stránek
http://www.lenovo.com/support/.
Chcete-li
vyhledat
soubory
ke
stažení,
které
jsou
specifické
pro
váš
počítač,
napište
do
pole
Use
Quick
Path
váš
typ
stroje
a
pak
klepněte
na
Go.
2.
Pokud
nejste
po
spuštění
aplikací
PC-Doctor
for
Windows
a
PC-Doctor
for
DOS
schopni
izolovat
a
opravit
problémy
sami,
uložte
a
vytiskněte
soubory
protokolu
vytvořené
oběma
programy.
Soubory
protokolu
budete
potřebovat,
až
budete
mluvit
s
představitelem
technické
podpory
Lenovo.
(Soubor
protokolu
vytvořený
programem
PC-Doctor
pro
Windows
je
automaticky
uložen
do
složky
C:\PCDR\DETAILED.TXT.)
52
Uživatelská
příručka