Konektory usb jsou nedostupné, Diagnostika – Lenovo ThinkCentre M79 Uživatelská příručka

Stránka 72

Advertising
background image

Při použití funkce řazení se data neřadí ve správném pořadí

Řešení: Některé programy vyvinuté před rokem 2000 k řazení dat používaly jen poslední dvě číslice roku a
vždy předpokládaly, že první dvojčíslí je 19. Proto nyní nejsou schopny data správně seřadit. U výrobce
softwaru si ověřte, zda nejsou dostupné nové aktualizace. Mnozí výrobci softwaru uveřejňují aktualizace na
webu.

Nějaká aplikace nefunguje podle očekávání

Řešení:

• Máte-li v programu potíže s prováděním určitých činností, použijte nápovědu tohoto programu.

• Máte-li v potíže s operačním systémem Windows nebo některou z jeho součástí, použijte systém

nápovědy pro Windows.

• Zkontrolujte, zda problémy nezpůsobuje nějaká nově nainstalovaná aplikace.

1. Zkontrolujte, že je software s vaším počítačem kompatibilní. Další informace naleznete v dokumentaci

dodávané k softwaru.

2. Ověřte, že jiný software na vašem počítači funguje správně.

3. Vyzkoušejte, zda vámi používaný software funguje správně na jiném počítači.

• Pokud se při používání programu objevila nějaká chybová zpráva, vyhledejte informace v tištěné

dokumentaci dodávané s tímto programem nebo v jeho nápovědě.

• Na webové stránce výrobce zkontrolujte, zda nejsou dostupné nové aktualizace. Mnozí výrobci softwaru

uveřejňují aktualizace na webu.

• Jestliže program fungoval správně, ale nyní správně nefunguje, odinstalujte ho a poté znovu nainstalujte.

Konektory USB jsou nedostupné

Řešení:

• Připojte kabel USB od konektoru USB k zařízení USB. Má-li zařízení USB vlastní napájecí kabel, zapojte

ho do řádně uzemněné elektrické zásuvky.

• Zapněte zařízení USB a nechte ho zapnuté a připojené.

• Nainstalujte ovladače zařízení a aplikace, které byly s příslušným zařízením USB dodány. Další informace

naleznete v dokumentaci dodané k zařízení USB.

• Resetujte zařízení USB tak, že konektor USB odpojíte a znovu zapojíte.

Diagnostika

Diagnostický program slouží k testování hardwarových součástí počítače. Může také podávat hlášení o
nastaveních prováděných operačním systémem, která narušují správné fungování počítače. Pokud máte
ve svém počítači nainstalován operační systém Windows, můžete pomocí diagnostického programu
diagnostikovat problémy počítače.

Poznámky:

1. Na vašem počítači je předinstalován diagnostický program Lenovo Solution Center. Další informace o

programu Lenovo Solution Center naleznete v části „Lenovo Solution Center“ na stránce 61.

2. Pokud nejste pomocí diagnostického programu schopni problém sami zjistit a opravit, uložte a

vytiskněte soubory protokolu, které tento program vytvoří. Tyto soubory záznamu budete potřebovat, až
budete mluvit se zástupcem technické podpory Lenovo.

60

Uživatelská příručka ThinkCentre M79

Advertising