Lenovo G530 - Příručka (Stránka 122)

114
Příloha A. Omezená záruka Lenovo
„
Jak získat záruční služby
Pokud produkt nefunguje tak, jak je zaručováno během záručního období, můžete
získat záruční služby od společnosti Lenovo nebo od schváleného poskytovatele
servisních služeb. Každý z nich je uváděn jako „Poskytovatel servisních služeb“.
Seznam poskytovatelů servisních služeb a jejich telefonních čísel je dostupný
na stránkách www.lenovo.com/support/phone.
Záruční služby nemusí být dostupné na všech místech a mohou se podle svého
umístění lišit. Mimo oblast působení poskytovatele servisních služeb mohou
být jeho služby zpoplatněny. Chcete-li získat informace o umístění, kontaktujte
místního poskytovatele servisních služeb.
„
Co poskytovatel servisních služeb učiní, aby byl problém
opraven
Pokud kontaktujete poskytovatele servisních služeb, musíte postupovat podle
uvedených návodů k určení problému a jeho vyřešení.
Poskytovatel servisních služeb se pokusí o diagnózu a vyřešení problému
telefonicky, e-mailem nebo prostřednictvím vzdálené pomoci. Poskytovatel
servisních služeb vás může navést ke stažení a instalaci patřičných softwarových
aktualizací.
Některé problémy lze vyřešit pomocí náhradních dílů, které si můžete nainstalovat
sami. Nazývají se „Jednotky vyměnitelné zákazníkem“ nebo „CRU“. V tomto
případě vám poskytovatel servisních služeb CRU zašle, abyste si je mohli
nainstalovat.