Lenovo G530 - Příručka (Stránka 85)

6. kapitola – Pomoc a servis
77
Pomoc na webu - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -
Web Lenovo obsahuje aktuální informace o počítačích a podpoře společnosti
Lenovo. Domovská stránka společnosti Lenovo je na adrese
http://www.lenovo.com/support.
Informace k podpoře pro počítače značky Lenovo naleznete na webové adrese
http://www.lenovo.com/support. Pro některé jazyky a modely může být dostupná
emailová podpora. Přejděte prosíme na stránky http://www.lenovo.com/support a
vyhledejte specifickou podporu pro váš produkt či seznam telefonních čísel nebo
emailových adres pro případně nabízenou podporu. Je vyžadováno zadání názvu
produktu a typového čísla počítače.
Další pomoc lze také nalézt na fórech Lenovo http://forums.lenovo.com/lnv/
Volání střediska podpory zákazníků - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -
Pokud jste se pokusili bez úspěchu odstranit nějaký problém, během záruční lhůty
můžete získat pomoc a informace zavoláním na středisko podpory zákazníků.
V rámci záruční lhůty máte k dispozici následující služby:
ƒ Určení problému: Školený personál vám pomůže určit, zda máte problém
s hardwarem a jak problém odstranit.
ƒ Oprava hardwaru Lenovo: Pokud se zjistí, že problém spočívá v hardwaru
Lenovo, který je v záruce, školený servisní personál vám poskytne příslušnou
servisní úroveň.